その他の製品

複数のセキュリティ製品を実行している場合に発生する問題について

1 台のコンピュータに 2 つ以上のセキュリティソリューションがインストールされている場合に起きること

    それぞれのセキュリティソフトウェアはコンピュータで単独で動作するように設計されており、一般的に 1 台のコンピュータで複数のセキュリティソリューションが動作している場合の最適化はされていないため、以下のようなパフォーマンスの問題が発生します。

  1. コンピュータのパフォーマンス低下

    • これは、類似した機能の 2 つ以上のプロセスが同じ機能を実行するためにシステムリソースを使用しようと競合するためです。

    • シマンテックの調べでは、複数のセキュリティソフトウェアをインストールすると、起動とシャットダウンの処理時間が最大 300% 増えることがわかっています。

  2. 脅威の検出効率の低下

    • ウイルス対策コンポーネントはリアルタイムでお客様のコンピュータを脅威から保護しているため、結果的に、複数のリアルタイムスキャナが、互いの機能をブロックしながら同じ脅威を駆除しようとすることになります。

    • 複数のウイルス対策コンポーネントを同時に実行すると、通常の 10 倍ものスキャン時間がかかり、スパイウェア対策製品を 2 つ実行した場合では最大 40% スキャン時間が増加します。

シマンテックがお勧めしていること

  • すべてのノートン製品は、セキュリティソリューションのあらゆる観点で、パフォーマンスを最適化するよう設計されています。ノートン インターネットセキュリティ、ノートン 360、ノートン セキュリティ、ノートン セキュリティ with バックアップのようなハイパフォーマンスの製品を選ぶことで、お客様のコンピュータはより優れた保護が得られます。

    ノートンのソリューションでは、異なるセキュリティコンポーネント (ファイアウォール、ウイルス対策、スパイウェア対策、アプリケーションとブラウザの防御、侵入防止、フィッシング対策、ルートキット保護など) を組み合わせて、情報を共有し、同時に動作させて、より堅固なセキュリティを提供します。

    また、ノートン製品は、コンピュータのパフォーマンスを落とさずに、より効率的に動作するように最適化されています。

コンピュータにノートン製品をインストールすると、自動的に Windows Defender の機能が無効になります。

ご利用ありがとうございました。

ノートン サポートをご利用いただきありがとうございます。

< 戻る

この解決策が問題解決の役に立った。

はい いいえ

この解決策の改善にご協力ください。

お客様のご協力に感謝いたします。

次に行いたいことを選択してください。

ほかの解決策を探す、ノートン コミュニティを閲覧する、またはサポートに問い合わせる

文書番号(ID): kb20080520095244EN_EndUserProfile_ja_jp
オペレーティングシステム: Windows
最終更新日: 2017/08/11