ノートンのサーバーと同期する

延長したサブスクリプションの日数が正しく表示されない場合、お使いのノートン製品をシマンテックのサーバーと同期させることにより日数を修正できます。

お使いのノートン製品とシマンテックのサーバーの同期を取る

  1. ノートン製品を起動します。

  2. 画面右上で[サポート]>[サブスクリプションの状態]または[ヘルプ]>[サブスクリプションの状態]とクリックします。

  3. [完了]または[閉じる]をクリックします。

同期について

  • 同期を行うことで、ノートンのサーバーが、お使いのコンピュータに保存されているサブスクリプションの情報で更新されます。同期した後、サブスクリプションの状態 (有効か期限切れか) はお使いのコンピュータとノートンのサーバーで同じになります。

ご利用ありがとうございました。

ノートン サポートをご利用いただきありがとうございます。

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文書番号(ID): kb20080408153709EN_EndUserProfile_ja_jp
オペレーティングシステム: Windows, Mac OS X
最終更新日: 2017/09/04