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Come eseguire l'utilità gratuita Norton Power Eraser in modalità provvisoria

Norton Power Eraser è uno strumento gratuito che può essere scaricato ed eseguito per rimuovere le minacce dal computer. È possibile eseguire questo strumento per ricercare le minacce anche se si dispone di un prodotto Norton o di un qualunque altro prodotto di protezione. Se il computer non si avvia in modalità normale, è possibile eseguire questo strumento in modalità provvisoria.

Norton Power Eraser è facile da scaricare ed esegue rapidamente la scansione del computer per rilevare i virus più aggressivi. Non è necessario installare questo strumento.

Norton Power Eraser utilizza metodi aggressivi per rilevare le minacce ed è possibile che richieda la rimozione di programmi legittimi. Prima di rimuovere i file è pertanto necessario controllare attentamente la pagina dei risultati della scansione.

PASSAGGIO 1

Avviare il computer in modalità provvisoria con rete

  1. Uscire da tutti i programmi.

  2. Premere contemporaneamente i tasti Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.

  3. Digitare il testo seguente, quindi premere Invio.

    msconfig

    Se viene visualizzata la finestra Controllo account utente, fare clic su Sì o su Continua.

  4. Nella finestra Configurazione di sistema, nella scheda di avvio, selezionare Modalità provvisoria e quindi Rete.

    Per Windows XP: nella finestra Utilità Configurazione di sistema, nella scheda BOOT.INI, selezionare /SAFEBOOT.

  5. Fare clic su OK.

  6. Alla richiesta di riavviare il computer, fare clic su Riavvia.

    Il computer si riavvia in modalità provvisoria con rete.

PASSAGGIO 2

Scaricare ed esecuzione di Norton Power Eraser

  1. Scaricare Norton Power Eraser.

  2. A seconda del browser utilizzato, effettuare una delle seguenti operazioni:

    • In Internet Explorer: fare clic su Esegui.

    • Per Firefox e Safari: nell'angolo superiore destro del browser, fare clic sull'opzione per il download per vedere i file scaricati, quindi fare clic sul file scaricato.

    • Per Chrome: nell'angolo inferiore sinistro, fare clic sul file scaricato.

  3. Se viene visualizzata la finestra Controllo account utente, fare clic su Sì o su Continua.

  4. Leggere il contratto di licenza e fare clic su Accetta.

  5. Nella finestra Norton Power Eraser, fare clic sull'icona Cerca rischi.

  6. Per impostazione predefinita, Norton Power Eraser esegue una scansione rootkit e richiede il riavvio del sistema. Alla richiesta di riavviare il computer, fare clic su Riavvia. Se non si desidera includere la scansione Rootkit, accedere a Impostazioni e deselezionare l'opzione Includi la scansione rootkit (richiede il riavvio del sistema).

  7. Dopo il riavvio del computer, viene eseguita automaticamente la scansione. Seguire le istruzioni su schermo.

PASSAGGIO 3

Riavviare il computer in Modalità normale

  1. Uscire da tutti i programmi.

  2. Premere contemporaneamente i tasti Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.

  3. Digitare il testo seguente, quindi premere Invio.

    msconfig

    Se viene visualizzata la finestra Controllo account utente, fare clic su Sì o su Continua.

  4. Nella finestra Configurazione di sistema, nella scheda Avvio, deselezionare Modalità provvisoria.

    In Windows XP: nella finestra Utilità Configurazione di sistema, nella scheda BOOT.INI, deselezionare /SAFEBOOT.

  5. Fare clic su OK.

  6. Alla richiesta di riavviare il computer, fare clic su Riavvia.

    Il computer viene riavviato in modalità normale; questo richiede qualche minuto.

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DOCID: kb20100917002731EN
Sistema operativo: Windows
Ultima modifica: 28/06/2020