Si applica a: Android,Mac,Windows,iOS
Per eseguire l’upgrade del prodotto Norton o per contattare il supporto clienti per assistenza, è necessario conoscere il numero di versione completo del prodotto Norton installato sul computer. In questo modo è più facile ottenere l’esatta soluzione ai propri problemi.
Aprire il prodotto per la sicurezza del dispositivo di Norton.
Nel riquadro sinistro, fare clic su Impostazioni.
Nella finestra Impostazioni, fare clic sulla scheda Informazioni.
Aprire il prodotto per la sicurezza del dispositivo di Norton.
Se viene visualizzata la finestra My Norton accanto a Sicurezza del dispositivo, fare clic su Apri.
Nella finestra principale del prodotto Norton, fare clic su Guida.
Nella finestra Guida in linea, in Informazioni generali, fare clic su Informazioni.
Aprire il prodotto per la sicurezza del dispositivo di Norton su Mac.
Nel riquadro sinistro, cliccare su Impostazioni.
Nella finestra Impostazioni, fare clic sulla scheda Informazioni.
Aprire il prodotto per la sicurezza del dispositivo di Norton.
Se viene visualizzata la finestra My Norton accanto a Sicurezza del dispositivo, fare clic su Apri.
Nella finestra principale del prodotto Norton, fare clic su Guida e poi su Informazioni.
Nella finestra Informazioni è visualizzata la versione del prodotto Norton.
Dalla schermata iniziale, avviare l’app Norton 360.
Toccare l’icona del menu nell’angolo in alto a sinistra e, a seconda del sistema operativo, eseguire una delle seguenti operazioni:
Android: toccare Impostazioni > Informazioni.
iOS: toccare Informazioni.
Nella schermata Informazioni è visualizzata la versione del prodotto Norton.
Nell’area delle notifiche, fare clic sull’icona di Norton Family, quindi fare clic su Informazioni su Norton Family.
Nella schermata Informazioni è visualizzata la versione di Norton Family.
Avviare l’app Norton Family dalla schermata principale.
Effettuare una delle operazioni seguenti:
In modalità genitore di Norton Family, nell’angolo in alto a sinistra, toccare l’icona con le tre barrette orizzontali e poi toccare Informazioni.
In modalità Bambino di Norton Family, nell’angolo in alto a sinistra, toccare l’avatar del bambino, quindi toccare Informazioni.
Nella schermata Informazioni è visualizzata la versione di Norton Family.
Avviare l’app Norton Family dalla schermata principale.
Effettuare una delle operazioni seguenti:
Nell’app Norton Family per i genitori, nell’angolo in alto a sinistra, toccare l’icona con le tre barrette orizzontali e poi toccare Informazioni.
Nell’app di accompagnamento Norton Family, nell’angolo in alto a destra, toccare l’icona con le tre barrette orizzontali e poi toccare Informazioni su Norton Family.
Avviare l’app Norton Password Manager dalla schermata iniziale.
Accedere al vault quando viene richiesto.
Nell’app Password Manager, nell’angolo in alto a sinistra, toccare l’icona con le tre barrette orizzontali e poi toccare Informazioni.
Nella schermata Informazioni è visualizzata la versione di Norton Password Manager.
Norton Utilities Ultimate è supportato solo su Windows.
Aprire Norton Utilities Ultimate.
Nel riquadro sinistro, cliccare su Impostazioni.
Nella finestra Impostazioni, fare clic sulla scheda Informazioni.
Aprire l’app Norton VPN.
Cliccare sull’icona Impostazioni a sinistra dello schermo.
Nella finestra Impostazioni, cliccare sulla scheda Informazioni per visualizzare la versione di Norton VPN.
Aprire l’app Norton VPN.
Cliccare su Norton VPN sulla barra dei menu, quindi su Informazioni su Norton VPN.
Nella finestra Informazioni è visualizzata la versione di Norton VPN.
Dalla schermata iniziale, avviare Norton VPN.
Nell’app Norton VPN, toccare l’icona con le tre barrette orizzontali nell’angolo in alto a sinistra e poi toccare Impostazioni.
Nella schermata Impostazioni, toccare Informazioni.
Nella finestra Informazioni è visualizzata la versione di Norton VPN.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona di Norton AntiTrack nell’area delle notifiche e poi fare clic su Informazioni.
Nella schermata Informazioni è visualizzata la versione di Norton AntiTrack.
Aprire l’app Norton AntiTrack.
Cliccare su Norton AntiTrack sulla barra dei menu e cliccare su Informazioni su Norton AntiTrack.
Nella finestra Informazioni è visualizzata la versione di Norton AntiTrack.
Apri Norton Private Browser.
Nell’angolo in alto a destra, cliccare sull’icona con i tre puntini verticali.
Dal menu visualizzato, cliccare su Impostazioni.
Nel riquadro sinistro, cliccare su Informazioni su Norton Private Browser.
È possibile trovare il numero di versione nella pagina Informazioni su Norton Private Browser.
Apri Norton Private Browser.
Nell’angolo in basso a destra, toccare l’icona con i puntini di sospensione verticali.
Toccare Impostazioni.
Accedere alla sezione Informazioni per trovare il numero di versione.
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