Offerta per i membri esistenti: Upgrade gratuito*
Il crimine informatico si è evoluto. Anche la nostra protezione. Per il resto del tuo abbonamento. *Si applicano termini e condizioni.
Si applica a: Windows
L’installazione di Norton non si avvia dopo aver completato il download su Windows
Il problema si verifica quando si installa il nuovo prodotto Norton su una versione esistente. Per risolvere il problema è necessario disinstallare la versione esistente e installare la nuova versione del prodotto Norton.
Esecuzione dell’utilità Norton Remove and Reinstall
Se Norton Family è installato, disinstallarlo prima di eseguire l’utilità Norton Remove and Reinstall.
-
Scaricare l’utilità Norton Remove and Reinstall.
Salvare il file sul desktop di Windows. In alcuni browser il file viene salvato automaticamente nella posizione predefinita.
-
Per aprire la finestra dei download nel browser, premere contemporaneamente i tasti Ctrl e J.
-
Fare doppio clic sull’icona NRnR.
-
Leggere il contratto di licenza e fare clic su Accetto.
-
Fare clic su Opzioni avanzate.
-
Fare clic su Rimuovi solo.
-
Fare clic su Rimuovi.
-
Fare clic su Riavvia ora.
Dopo il riavvio del computer, scaricare e installare di nuovo il prodotto per la sicurezza del dispositivo Norton. Per istruzioni dettagliate, vedere Download e installazione del prodotto per la sicurezza del dispositivo di Norton.
Ultima modifica: 01/14/2025
Questo articolo è stato utile?