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Messaggio: "Non ci sono più installazioni rimanenti" durante l'installazione del prodotto per la sicurezza del dispositivo di Norton

La protezione Norton può essere installata su un numero limitato di dispositivi a seconda dell’abbonamento acquistato. Sono state utilizzate tutte le licenze ed è necessario rimuoverne una da un dispositivo non utilizzato per consentire l’installazione su un altro dispositivo. Seguire le istruzioni per rimuovere una licenza e installare il prodotto Norton su un altro dispositivo.

PASSAGGIO 1

Rimuovere la licenza da un computer non utilizzato

  1. Accedi all’account.

    Se hai ottenuto il prodotto da un provider di servizi, utilizza il collegamento di accesso e il codice di convalida del partner o l’ID dell’unità del partner a 4 cifre che hai ricevuto nell’e-mail di benvenuto.

  2. Nell'angolo in alto a destra della pagina, passa il mouse su I miei account e clicca su Abbonamenti.

  3. Trova il piano che vuoi gestire.

  4. In quel piano, clicca su Gestisci dispositivi.

  5. Nella finestra pop-up, scegli il dispositivo che non usi più e clicca sull'icona del cestino.

  6. Cliccare su Rimuovi per confermare.

  7. Per installare Norton su un nuovo dispositivo, clicca su Scarica o condividi.

  8. Se ti trovi sul dispositivo che vuoi proteggere, seleziona Accetta e scarica. Se non sei su quel dispositivo, clicca su Invia link di download per inviare il link al nuovo dispositivo via e-mail o SMS.

  9. Apri il programma di installazione sul dispositivo e segui le istruzioni su schermo.

  10. Accedi quando richiesto per completare l'attivazione della protezione Norton.

Se non si dispone di una licenza da rimuovere, è possibile acquistare altre licenze da installare su computer aggiuntivi. Nella pagina Abbonamento, seleziona il prodotto Norton e poi clicca su Scarica. Nella finestra Installa Norton, fare clic su Aggiorna il servizio per acquistare altre licenze.

PASSAGGIO 2

Download e installazione del prodotto Norton

  1. Accedere all’account.

  2. Se non hai già effettuato l'accesso a Norton, ti verrà richiesto di accedere. Inserisci l'indirizzo e-mail e la password per Norton, quindi clicca su Accedi.

    Se non si dispone di un account, fare clic su Crea account e completare la procedura di registrazione.

  3. Nella finestra Inizia, fare clic su Scarica Norton.

  4. Cliccare su Accetta e scarica.

  5. A seconda del browser utilizzato, effettuare una delle seguenti operazioni:

    • Per Windows: premere i tasti Ctrl + J per aprire la finestra dei download del browser e fare doppio clic sul file scaricato.

    • Per Mac: Premi Comando + Opzione + L per aprire la finestra dei download del browser e fai doppio clic sul file scaricato.

  6. Se viene visualizzata la finestra Controllo account utente, fare clic su Continua.

    Seguire le istruzioni su schermo.

DOCID: v116662565
Ultima modifica: 03/25/2026

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