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Si applica a: Windows

Aggiornamento costante della sicurezza del dispositivo di Norton

LiveUpdate mantiene aggiornata la protezione Norton e aiuta a salvaguardare il dispositivo dalle minacce informatiche in continua evoluzione. Il prodotto Norton esegue LiveUpdate per installare gli ultimi aggiornamenti di sicurezza non appena vengono resi disponibili sui server Norton.

Per impostazione predefinita, il prodotto Norton scarica periodicamente e installa automaticamente gli ultimi aggiornamenti delle definizioni e dei programmi dai server Norton per proteggere il computer dalle nuove minacce.

Se LiveUpdate automatico è stato disattivato o se non si è online, è possibile controllare quando sono stati ricevuti per l’ultima volta gli aggiornamenti della sicurezza del dispositivo di Norton ed eseguire LiveUpdate, se necessario, per assicurarsi di disporre di:

  • aggiornamenti delle definizioni dei virus più recenti, che aiutano a proteggere il dispositivo da malware, accessi di rete non autorizzati, e-mail di spam e molto altro ancora

  • aggiornamenti dei programmi più recenti, che estendono la compatibilità con il sistema operativo o con l’hardware, migliorano le prestazioni o correggono gli errori di programma.

Gli aggiornamenti della sicurezza sono disponibili finché l’abbonamento è attivo. Se il prodotto indica che lo stato dell’abbonamento è scaduto, è possibile che non si disponga della protezione dalle minacce emergenti.

Verifica della data in cui il prodotto Norton è stato aggiornato l'ultima volta

  1. Aprire il prodotto Sicurezza del dispositivo di Norton.

  2. Nel riquadro sinistro, fare clic su Sicurezza.

  3. Nella dashboard Sicurezza, nel riquadro LiveUpdate, fare clic su Apri.

  4. Nella finestra Norton LiveUpdate, è possibile visualizzare la data dell’ultimo aggiornamento nella scheda Verifica la disponibilità di aggiornamenti.

  5. Se la data è antecedente di un paio di giorni, fare clic su Aggiorna ora/Verifica ora.

Verifica dello stato di attivazione di LiveUpdate automatico Norton

  1. Aprire il prodotto Sicurezza del dispositivo di Norton.

  2. Nel riquadro sinistro, fare clic su Sicurezza.

  3. Nella finestra Sicurezza, nel riquadro LiveUpdate, fare clic su Apri.

  4. Nella finestra Norton LiveUpdate, fare clic sulla scheda Impostazioni.

  5. Nella riga Aggiorna automaticamente le definizioni dei virus e l’applicazione Norton, spostare l’interruttore su Attivato.

Problemi comuni di LiveUpdate

Un'interruzione del servizio back-end può bloccare l'esecuzione di LiveUpdate. Per identificare se è in corso un'interruzione del servizio, controllare la pagina Stato del servizio Norton. In questi casi, provare a eseguire LiveUpdate dopo un po' di tempo.

Verificare i seguenti problemi facilmente risolvibili che spesso causano inconvenienti con LiveUpdate:

  • Il computer non è connesso a Internet

  • Il completamento della prima esecuzione di LiveUpdate dopo l’installazione richiede in genere più tempo del normale

  • Il computer non ha spazio su disco sufficiente

  • La data e l'ora del computer non sono corrette

  • Norton Firewall non è impostato per consentire il traffico

  • Le impostazioni dell'applicazione per i genitori ostacolano la connessione

  • Le impostazioni del proxy di rete non sono configurate correttamente

Serve ulteriore assistenza?

DOCID: v20240108175512167
Ultima modifica: 04/24/2024

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