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Si applica a: Mac
Esecuzione di LiveUpdate per mantenere Norton aggiornato sul Mac
LiveUpdate mantiene aggiornata la protezione Norton e aiuta a salvaguardare il dispositivo dalle minacce informatiche in continua evoluzione.
Esecuzione di LiveUpdate
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Aprire il prodotto Sicurezza del dispositivo di Norton.
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Nel riquadro sinistro, fare clic su Sicurezza.
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Nella dashboard Sicurezza, nel riquadro LiveUpdate, fare clic su Apri.
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Fare clic su Verifica ora.
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Quando Norton LiveUpdate ha finito, fare clic su Fatto.
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Eseguire LiveUpdate finché non viene visualizzato il messaggio "Le definizioni dei virus sono aggiornate".
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Chiudere tutti i programmi e riavviare il Mac.
Verifica della data in cui il prodotto Norton è stato aggiornato l'ultima volta
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Aprire il prodotto Sicurezza del dispositivo di Norton.
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Nel riquadro sinistro, fare clic su Sicurezza.
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Nella dashboard Sicurezza, nel riquadro LiveUpdate, fare clic su Apri.
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Nella finestra Norton LiveUpdate è possibile visualizzare la data dell'ultimo aggiornamento.
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Se la data è antecedente di un paio di giorni, fare clic su Aggiorna ora/Verifica ora.
Problemi comuni di LiveUpdate
Un'interruzione del servizio back-end può bloccare l'esecuzione di LiveUpdate. Per identificare se è in corso un'interruzione del servizio, controllare la pagina Stato del servizio Norton. In questi casi, provare a eseguire LiveUpdate dopo un po' di tempo.
Verificare i seguenti problemi facilmente risolvibili che spesso causano inconvenienti con LiveUpdate:
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Il computer non è connesso a Internet.
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Il completamento della prima esecuzione di LiveUpdate dopo l'installazione richiede in genere più tempo del normale.
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Il computer non ha spazio su disco sufficiente.
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La data e l'ora del computer non sono corrette.
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Norton Firewall non è impostato per consentire il traffico.
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Le impostazioni dell'applicazione per i genitori ostacolano la connessione.
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Le impostazioni del proxy di rete non sono configurate correttamente.
Ultima modifica: 04/24/2024
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