Migrazione dell'app Norton 360 precedente alla versione più recente

Per garantire una migliore protezione, prestazioni e aggiornamenti futuri, stiamo annunciando la fine del ciclo di vita di diverse versioni meno recenti dell'app Norton 360. Poiché le versioni 22.x e precedenti sono versioni obsolete, consigliamo di aggiornare alla versione più recente dell'app Norton 360 per ricevere la protezione più recente.

Sistemi operativi Windows supportati

• Microsoft Windows 11/10 (tutte le versioni tranne Windows 11/10 in modalità S)

• Microsoft Windows 11 con processori ARM, tranne le edizioni Mixed Reality e IoT

• Microsoft Windows 8/8.1 (tutte le versioni)

  Alcune funzionalità di protezione non sono disponibili nei browser della schermata Start di Windows 8.

• Microsoft Windows 7 (32 e 64 bit) con Service Pack 1 (SP 1) con supporto SHA2

Sistemi operativi Windows non supportati

• Windows XP

• Windows Vista

• Windows 7 (Service Pack 0)

Per trovare la versione del sistema operativo Windows, consultare il seguente articolo: Supporto Microsoft > Trova informazioni sul dispositivo Windows.

Segui i passaggi riportati di seguito per conoscere la versione dell'app Norton 360 installata sul computer:

1. Apri l'app Norton per la sicurezza del dispositivo.

   Se viene visualizzata la finestra My Norton accanto a Sicurezza del dispositivo, fare clic su Apri.

2. Nella finestra principale dell'app Norton, clicca su Aiuto.

3. Nella finestra Guida in linea, in Informazioni generali, fare clic su Informazioni.

Se la versione dell'app Norton 360 è 22.x o precedente e il dispositivo esegue un sistema operativo Windows supportato, devi eseguire l'upgrade dell'app Norton 360 alla versione più recente.

• Assicurati di eseguire il backup dei dati esistenti di Backup nel cloud Norton.

• Se la versione dell'app Norton è 22.21.6.53 o precedente, dopo la migrazione potresti dover riconfigurare le funzionalità principali di protezione (protezione in tempo reale, scansione, ecc.), ma la copertura di protezione viene mantenuta o migliorata nell'ambito dell'iniziativa di migrazione.

Abbonamento esistente e giorni rimanenti vengono trasferiti alla nuova app Norton 360 se usi lo stesso account Norton e un piano idoneo.

Nuove funzionalità:

• Sandbox: consente di aprire app e file sospetti in un ambiente sicuro (solo Windows).

• Quarantena: un ambiente sicuro per file sospetti e virus che non consente loro di infettare il tuo dispositivo (solo Windows).

• Scansione dati sensibili: parte del Backup nel cloud, funziona in background per identificare i dati sensibili sul tuo dispositivo che potresti voler archiviare nel cloud (solo Windows).

• Gestore avvio: aiuta ad avviare più rapidamente il Mac consentendo di selezionare quali applicazioni si avviano automaticamente all’accensione del Mac (solo Mac).

Funzionalità aggiornate:

• SafeCam: nei piani Norton 360 abbiamo aggiunto la protezione per il microfono oltre che per la webcam (solo Windows).

• Protezione ransomware (precedentemente Protezione dei dati): questa funzionalità è stata rinominata per renderla più intuitiva e facile da trovare.

• Protezione e-mail: questa funzionalità ora funziona con qualsiasi client di posta elettronica, non solo Outlook. Abbiamo rimosso la funzionalità AntiSpam perché non eravamo in grado di fornire il livello corretto di esperienza utente desiderato. Questo vale solo per il filtro antispam. Il resto delle funzionalià di sicurezza e-mail è stato mantenuto in Protezione e-mail (solo Windows).