Viene visualizzato l'errore "Si è verificato un errore di backup. Verificare che l'unità o il dispositivo di destinazione sia connesso..." quando si esegue un backup su un supporto di archiviazione locale con Norton

Avviare Norton.

Se viene visualizzata la finestra My Norton accanto a Sicurezza del dispositivo, fare clic su Apri.

Fare clic su Impostazioni.

Nella finestra Impostazioni, fare clic su Impostazioni di backup.

Accanto a Gestisci backup, fare clic su Configura.

Nella finestra Impostazioni di backup, accanto a Set di backup, fare clic su Crea nuovo set.

Digitare un nome per il nuovo set e quindi fare clic su OK.

Nella scheda Che cosa, in Origini dei backup, selezionare Documenti o le unità in cui si trovano i file o le cartelle da sottoporre a backup.

In Tipi di file, selezionare le categorie di file di cui si desidera eseguire il backup.

Se non si desidera eseguire il backup di una categoria particolare, deselezionarla. Per aggiungere file o cartelle, fare clic su Aggiungi o escludi file e cartelle, quindi fare clic su Includi file o Includi cartella per selezionare i file e le cartelle.

Nella scheda Dove, verificare di avere selezionato la destinazione corretta.

Fare clic su Salva impostazioni.

Fare clic su Esegui backup.

Avviare Norton.

Se viene visualizzata la finestra My Norton accanto a Sicurezza del dispositivo, fare clic su Apri.

Fare clic su Impostazioni.

Nella finestra Impostazioni, fare clic su Impostazioni di backup.

Accanto a Gestisci backup, fare clic su Configura.

Selezionare il set di backup che si desidera eliminare nell'elenco a discesa Set di backup.

Accanto a Gestisci backup, fare clic su Elimina.

Nella finestra Elimina set di backup, selezionare Elimina set di backup.

Fare clic su Sì.