Aggiornamento delle informazioni personali nell’account Norton

Nell’account Norton è possibile gestire tutti i dati personali, le informazioni di fatturazione e le preferenze e-mail. Se hai dimenticato la password o hai problemi a ricevere l'e-mail di reimpostazione della password, leggi Recupero dell'account Norton.

Aggiornamento di indirizzo e-mail, password e altre informazioni personali

Se hai creato l'account con un indirizzo e-mail a cui al momento non hai accesso o che non puoi usare per accedere, contatta Assistenza Norton e saremo lieti di aiutarti.

1. Accedere all’account Norton.
2. Nell'angolo in alto a destra della pagina, passa il mouse su Account e clicca su Impostazioni account.
3. In Impostazioni account, clicca sull'icona Modifica accanto alle informazioni che vuoi aggiornare.
4. Puoi anche selezionare le preferenze e-mail. 
   • In Promozioni, selezionare Offerte speciali.
   • In Informazioni sul prodotto, selezionare Messaggi richiesti, Funzionalità del prodotto e promemoria e Newsletter.
5. Al termine, salvare gli aggiornamenti.

Aggiornamento o aggiunta dei dati della carta

1. Accedere all’account Norton.
2. Nell'angolo in alto a destra della pagina, passa il mouse su Account e clicca su Informazioni di fatturazione.
3. In Informazioni di fatturazione, per aggiornare un metodo di pagamento esistente, cliccare sull'icona Modifica e immettere le informazioni da aggiornare, quindi cliccare su Salva.

   È necessario avere un prodotto collegato a questo account Norton affinché la scheda Informazioni di fatturazione sia disponibile. Se non si vede la scheda Informazioni di fatturazione, verificare se il prodotto è collegato a un account Norton differente.

4. Per aggiungere i dati di fatturazione, scegliere il Paese/l’area geografica di residenza e il metodo di pagamento, quindi completare il salvataggio dei dati di fatturazione.

Se hai problemi ad aggiornare o aggiungere le informazioni di fatturazione, contatta Supporto Norton.

Per eliminare i dati di fatturazione è necessario disattivare il rinnovo automatico dell’abbonamento prima di eliminare la carta. Vedere Annullamento del rinnovo automatico dell’abbonamento.

Aggiornamento dei dati dell’utente LifeLock

Per aggiornare i dati dell’utente LifeLock, selezionare uno dei seguenti argomenti:

• Aggiornamento del passcode verbale

• Aggiornamento dei conti finanziari, dell’indirizzo e-mail e di altre informazioni personali per Dark Web Monitoring

• Aggiornamento del nome dell’account

• Aggiunta di un utente all’account