Aggiornamento delle informazioni personali nell’account Norton

Nell’account Norton è possibile gestire tutti i dati personali, le informazioni di fatturazione e le preferenze e-mail. Se non si ricorda la password o si hanno problemi nel ricevere l’e-mail di reimpostazione, leggere Recupero dell’account Norton.

Aggiornamento di indirizzo e-mail, password e altre informazioni personali

Se hai creato il tuo account con un indirizzo e-mail a cui attualmente non puoi accedere o utilizzare per accedere al tuo account, contatta il Supporto Norton e saremo felici di aiutarti.

1. Accedere all’account Norton.
2. Nella scheda Impostazioni account, fare clic sull’icona Modifica accanto alle informazioni che si desidera aggiornare.
3. È anche possibile selezionare le Preferenze e-mail. 
   • In Promozioni, selezionare Offerte speciali.
   • In Informazioni sul prodotto, selezionare Messaggi richiesti, Funzionalità del prodotto e promemoria e Newsletter.
4. Al termine, salvare gli aggiornamenti.

Aggiornamento o aggiunta dei dati della carta

1. Accedere all’account Norton.
2. Nella scheda Informazioni di fatturazione, per aggiornare un metodo di pagamento esistente, cliccare sull’icona Modifica  e inserire le informazioni da aggiornare, quindi cliccare su Salva.
   

   È necessario avere un prodotto collegato a questo account Norton affinché la scheda Informazioni di fatturazione sia disponibile. Se non si vede la scheda Informazioni di fatturazione, verificare se il prodotto è collegato a un account Norton differente.

3. Per aggiungere i dati di fatturazione, scegliere il Paese/l’area geografica di residenza e il metodo di pagamento, quindi completare il salvataggio dei dati di fatturazione.

Se hai problemi ad aggiornare o aggiungere le informazioni di fatturazione, contatta Supporto Norton.

Per eliminare i dati di fatturazione è necessario disattivare il rinnovo automatico dell’abbonamento prima di eliminare la carta. Vedere Annullamento del rinnovo automatico dell’abbonamento.

Aggiornamento dei dati dell’utente LifeLock

Per aggiornare i dati dell’utente LifeLock, selezionare uno dei seguenti argomenti:

• Aggiornamento del passcode verbale

• Aggiornamento dei conti finanziari, dell’indirizzo e-mail e di altre informazioni personali per Dark Web Monitoring

• Aggiornamento del nome dell’account

• Aggiunta di un utente all’account