Messaggio "Errore del server: Si sta cercando una soluzione per il problema che non consente di completare la richiesta." quando si accede al vault di Norton Password Manager
Per risolvere questo problema, cancellare i cookie del browser. A seconda del browser Web, effettuare una delle seguenti operazioni:
Microsoft Internet Explorer
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Premere contemporaneamente i tasti Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
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Digitare il testo seguente, quindi premere Invio.
inetcpl.cpl
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Nella finestra Proprietà Internet, nella scheda Generale, in Cronologia esplorazioni, fare clic su Elimina.
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Nella finestra Elimina cronologia esplorazioni, selezionare l'opzione relativa ai cookie e dati dei siti Web e fare clic su Elimina.
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Fare clic su Applica, quindi su OK.
Google Chrome
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Avviare Google Chrome.
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Nell'angolo superiore destro, fare clic sull'icona Personalizza e controlla Google Chrome, quindi selezionare Impostazioni.
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In Privacy e sicurezza, fare clic su Cancella dati di navigazione.
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Nella finestra Cancella dati di navigazione, nella scheda Avanzate, selezionare Cookie e altri dati dei siti e fare clic su Cancella dati.
Mozilla Firefox
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Avviare Mozilla Firefox.
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Nell'angolo superiore destro, fare clic sull'icona Apri menu, quindi su Opzioni.
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Nel riquadro sinistro, fare clic su Privacy e sicurezza.
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In Cookie e dati dei siti, fare clic su Cancella dati.
Microsoft Edge
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Avviare Microsoft Edge.
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Nell'angolo in alto a destra, fare clic su Impostazioni e altro e selezionare Impostazioni.
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Nel riquadro di sinistra, selezionare Privacy e servizi o Privacy e sicurezza.
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In Cancella dati delle esplorazioni, selezionare Scegli gli elementi da cancellare.
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Selezionare Cronologia esplorazioni, Cookie e dati di siti Web salvati e Dati e file memorizzati nella cache, quindi fare clic su Cancella.
Safari
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Avviare Safari.
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Nella barra dei menu, fare clic su Safari e selezionare Preferenze.
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Nella scheda Privacy, fare clic su Rimuovi tutti i dati dei siti web.
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Fare clic su Rimuovi adesso per confermare.
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Sistema operativo: Windows
Ultima modifica: 01/11/2021