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Errore "Si è verificato un errore" durante l'installazione o la disinstallazione di Norton

Per risolvere il problema, rimuovere e reinstallare Norton.

Esecuzione dell'utilità Norton Remove and Reinstall

Se Norton Family è installato, disinstallarlo prima di eseguire l'utilità Norton Remove and Reinstall.

  1. Scaricare lo strumento Norton Remove and Reinstall.

    Salvare il file sul desktop di Windows. In alcuni browser il file viene salvato automaticamente nella posizione predefinita.

  2. Per aprire la finestra dei download nel browser, premere contemporaneamente i tasti Ctrl e J.

  3. Fare doppio clic sull'icona NRnR.

  4. Leggere il contratto di licenza e fare clic su Accetto.

  5. Fare clic su Opzioni avanzate.

  6. Fare clic su Rimuovi solo.

  7. Fare clic su Rimuovi.

  8. Fare clic su Riavvia ora.

    Quando il computer si è riavviato, seguire le istruzioni su schermo per reinstallare Norton.

La soluzione mi ha facilitato a gestire il problema.

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DOCID: kb20090731154940EN
Sistema operativo: Windows
Ultima modifica: 06/09/2023