Trasferimento della protezione da un dispositivo all’altro
L’abbonamento include un numero limitato di licenze per proteggere i dispositivi. Se sono state utilizzate tutte le licenze, è possibile trasferirne una da un dispositivo non utilizzato per consentire l’installazione su un altro dispositivo.
Trasferimento della licenza a un altro dispositivo
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Accedere al proprio account.
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Nella pagina Sicurezza del dispositivo, individuare il dispositivo che non si desidera più proteggere.
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Se il dispositivo non viene visualizzato, fare clic sul collegamento Mostra cronologia nella parte inferiore dell'elenco dispositivi per visualizzare i dispositivi inattivi precedenti. Se non viene ancora visualizzato, il dispositivo potrebbe essere associato a un abbonamento diverso.
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Fare clic sull’icona Altre opzioni sotto il dispositivo e nel menu visualizzato, fare clic su Gestisci licenza.
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Nella schermata Gestisci licenze, selezionare Rimuovi licenza e fare clic su Sì per confermare.
Una volta rimossa una licenza da un dispositivo, questo non è più protetto e viene rimosso dalla pagina Sicurezza del dispositivo.
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Per installare la protezione su un nuovo dispositivo, fare clic su Installa ora.
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Eseguire una delle seguenti operazioni:
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Per installare nel dispositivo corrente, fare clic su Accetto e scarica.
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Per installare un altro dispositivo utilizzando un link di download, fare clic su Invia un collegamento di download e seguire le istruzioni visualizzate.
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È anche possibile accedere all'account dal nuovo dispositivo e fare clic su Scarica.
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Domande frequenti
L'abbonamento a Norton inizia dal giorno in cui trasferisco la licenza sul nuovo dispositivo?
L'abbonamento al prodotto inizia quando si effettua l'acquisto. Ad esempio, se restano 100 giorni di abbonamento e si disinstalla il prodotto dal dispositivo che non è più in uso e lo si installa su quello nuovo, il prodotto dispone di 100 giorni di abbonamento.
Posso aggiungere altre postazioni al mio prodotto esistente?
Se sono state utilizzate tutte le installazioni consentite in base all’abbonamento in corso, è possibile acquistare un prodotto con postazioni aggiuntive su norton.com/products e contattare il Servizio di supporto clienti per ulteriore assistenza.
La licenza del mio prodotto viene utilizzata se installo il prodotto su una macchina virtuale?
Sì, l'installazione su una macchina virtuale utilizza una postazione della licenza dall’abbonamento.
Video: Come trasferire la protezione Norton
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Ultima modifica: 06/09/2023