Messaggio “A rischio: le definizioni di virus e spyware non sono aggiornate. Il PC può essere a rischio di infezione”
Per correggere questo problema, riavviare il computer.
Riavvio del computer
-
Uscire da tutti i programmi.
-
Riavviare il computer.
Se il problema persiste, andare al Passaggio 2.
Controllare la data e l'ora sul computer
-
Premere contemporaneamente i tasti Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
-
Digitare il testo seguente, quindi premere Invio.
timedate.cpl
-
Controllare che il giorno, il mese e l'anno siano corretti.
Se non lo sono, reimpostare il calendario sulla data corretta (giorno, mese e anno).
-
Fare clic su Applica, quindi su OK.
Se il problema persiste, reinstallare Norton.
Download ed esecuzione dell'utilità Norton Remove and Reinstall
Se Norton Family è installato, disinstallarlo prima di eseguire l’utilità Norton Remove and Reinstall.
-
Scaricare l’utilità Norton Remove and Reinstall.
Salvare il file sul desktop di Windows. In alcuni browser il file viene salvato automaticamente nella posizione predefinita.
-
Per aprire la finestra dei download nel browser, premere contemporaneamente i tasti Ctrl e J.
-
Fare doppio clic sull’icona NRnR.
-
Leggere il contratto di licenza e fare clic su Accetto.
-
Fare clic su Rimuovi e reinstalla.
Se Norton è stato fornito dal proprio provider di servizi, è possibile che venga visualizzato il pulsante Rimuovi.
-
Fare clic su Continua o Rimuovi.
-
Fare clic su Riavvia ora.
Quando il computer si è riavviato, seguire le istruzioni su schermo per reinstallare Norton.
Aiutaci a migliorare questa soluzione.
Grazie per averci aiutato a migliorare questo servizio.
Cosa vuoi fare adesso?
Cerca le soluzioni o contattaci.
Sistema operativo: Windows
Ultima modifica: 06/09/2023