Messaggio: "La versione del prodotto Norton non è compatibile con questa versione di Windows..."

Dopo l'upgrade del computer all'ultima versione di Windows 10, è possibile che venga visualizzato questo messaggio se non si dispone dell'ultima versione del prodotto Norton.

Aggiornamento di un prodotto Norton

  1. Nell'angolo in basso a destra Microsoft visualizza il messaggio di pop-up.

  2. Fare clic su Aggiorna.

    L'opzione Mantieni lascia attivato Windows Defender e rimuove il prodotto Norton.

  3. Nella finestra di dialogo Controllo account utente, fare clic su .

  4. Nella finestra della richiesta di installazione, fare clic su Avanti.

  5. Seguire le istruzioni visualizzate per completare l'installazione.

Fare clic sull'opzione per mantenere Norton rimosso e confermare che si desidera reinstallare Norton per proteggere il dispositivo

Se si è fatto clic su Mantieni e Norton è stato rimosso è possibile reinstallarlo dall'account. Per reinstallare, vedere Download di Norton sul dispositivo.

La soluzione mi ha facilitato a gestire il problema.

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DOCID: v118526049
Sistema operativo: Windows
Ultima modifica: 06/09/2023