Trova la ricevuta del tuo acquisto Norton
È possibile trovare la ricevuta, il numero d’ordine e la chiave del prodotto Norton acquistato accedendo al proprio account.Se il programma di protezione è stato fornito dal provider di servizi o se esso era preinstallato in un nuovo computer, potrebbe non essere incluso nell’elenco.
Trova la ricevuta
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In Cronologia ordini, fare clic su Numero ordine per visualizzare/stampare la ricevuta.
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Fare clic su Ricevuta per visualizzare la ricevuta.
Ora è possibile scaricare o stampare la ricevuta.
Ricevuta dell’addebito per il rinnovo automatico dell’abbonamento
L'e-mail di conferma ricevuta per il rinnovo automatico dell’abbonamento costituisce la ricevuta dell’acquisto. Cercare l'e-mail di conferma nella posta in arrivo o nella cartella dello spam. L'e-mail di conferma contiene i dati necessari sulle imposte e gli altri importi.Per conoscere lo stato del rinnovo dell'abbonamento di ogni protezione attiva, accedere al proprio account e andare alla scheda Abbonamenti. In determinati Paesi, lo stato del rinnovo si trova anche nel dashboard del proprio account.
Per Giappone, Corea, Cina, Hong Kong e Taiwan
Se il numero d'ordine inizia con APXXXXXXXX o NPXXXXXXXX o se si ha Norton 360 Standard Plus, seguire le istruzioni in alto per individuare la ricevuta.
Se il numero d'ordine inizia con SY, utilizzare il collegamento sottostante per individuare la ricevuta. È necessario disporre del numero d’ordine e dell’indirizzo e-mail o numero di telefono utilizzato per l’ordine.
Giappone Corea Cina Hong Kong Taiwan
È possibile individuare la ricevuta facendo clic su Trova la ricevuta online dopo aver effettuato l’accesso.
Il numero d’ordine può essere trovato nelle e-mail ricevute da Norton:
- L’oggetto dell’e-mail è “Ordine Norton #NP*****; acquisto completato”
- L'oggetto dell'e-mail è “Servizio di rinnovo automatico; notifica del completamento della fatturazione”. Controllare nella sezione [Numero d'ordine al punto dell’iscrizione al rinnovo automatico] SY********.
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Ultima modifica: 14/12/2023