Limiti dei dispositivi e domande frequenti sull'abbonamento per il tuo piano Norton

Questo articolo spiega quanti dispositivi puoi proteggere con l'abbonamento a Norton e dove trovare il numero di dispositivi attualmente incluso.

La maggior parte dei piani Norton consente di installare la protezione su tre, cinque o dieci dispositivi, a seconda del piano a cui ti sei abbonato. Puoi installare Norton su PC Windows, Mac, smartphone e tablet, fino al limite di dispositivi incluso nell'abbonamento. 

• Se ti abboni a un nuovo piano Norton e vuoi conoscere il limite di dispositivi, visita il negozio online Norton.
• Se ti sei già abbonato e hai installato Norton, puoi trovare i dettagli dell'abbonamento nell'account Norton in Abbonamenti.
• Se hai già un abbonamento a Norton e vuoi aggiungerne un altro, consulta le domande frequenti qui sotto per conoscere le opzioni disponibili.

Per Cina, Giappone e Corea: L'account Norton non viene creato durante l'acquisto. Una volta installato il prodotto, puoi creare un account da my.Norton.com. Per istruzioni dettagliate vedere Creazione di un account Norton.

Domande frequenti

Posso unire o estendere una nuova licenza Norton con il mio abbonamento esistente?

No. Quando acquisti una nuova licenza Norton e riscatti la chiave prodotto, di solito viene avviato un abbonamento separato. Non unisce né estende automaticamente alcun piano esistente.

Posso unire due licenze Norton in un unico abbonamento?

Due abbonamenti Norton separati non vengono uniti automaticamente in un unico abbonamento.

Quali sono le mie opzioni se ho già un abbonamento e acquisto una nuova licenza?

• Opzione 1: Usa la nuova licenza sullo stesso account Norton.
  • Riscatta la nuova chiave prodotto utilizzando lo stesso account Norton che già usi. Vedrai due piani in Abbonamenti (ad esempio, uno per il piano attuale e uno per la nuova licenza). Questa opzione è particolarmente utile se hai acquistato il nuovo prodotto per coprire altri dispositivi, poiché la licenza precedente potrebbe essere già completamente utilizzata su un altro gruppo di dispositivi attivi.

• Opzione 2: Sostituisci un abbonamento esistente con quello nuovo.
  • Lascia scadere il vecchio abbonamento oppure disattiva il rinnovo automatico. Quando sei pronto, installa o attiva Norton utilizzando la nuova chiave prodotto invece di rinnovare il vecchio abbonamento. Questa procedura funziona bene quando il prodotto viene acquistato in un negozio al dettaglio, perché la licenza rimane non attivata fino a quando non viene registrata nell'account Norton. Tuttavia, se il prodotto viene acquistato online dal negozio online Norton, la licenza si attiva alla data di acquisto, quindi la durata dell'abbonamento inizia immediatamente.

• Opzione 3: Se vuoi combinare, allineare o apportare modifiche agli abbonamenti, contatta l'Assistenza Norton.

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