Cosa fare se non si individua l'abbonamento nell'account Norton
Ci possono essere alcune possibili ragioni per cui l’abbonamento a Norton non appare nell’account Norton.
- Potrebbe essere stato eseguito l’accesso all'account Norton sbagliato.
- Il prodotto non è ancora stato registrato nell’account Norton.
- Il prodotto Norton potrebbe essere stato ricevuto dal proprio provider di servizi, nel qual caso non appare nell’account Norton.
Accedere all’account Norton corretto
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Creare un account Norton o accedere all'account con l'indirizzo e-mail usato per l'acquisto.Al momento dell’acquisto si dovrebbe aver ricevuto un'e-mail da Norton.
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Nel portale My Norton fare clic su Scarica.
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Nella pagina Inizia, fare clic su Accetta e scarica.
Aggiungere una chiave prodotto all’account
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Accedere all’account.
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Nella finestra Inizia, fare clic su Immetti una nuova chiave prodotto.
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Immettere la chiave prodotto e fare clic su >.
La chiave prodotto è una combinazione di caratteri alfabetici e numerici. Non contiene alcun carattere speciale. Se appare il messaggio "Per attivare l’abbonamento, immetti i dati di fatturazione e la chiave prodotto su norton.com/setup", leggere Download del prodotto Norton acquistato da un negozio al dettaglio.
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Fare clic su Accetta e scarica.
Aggiungere all'account il prodotto Norton preinstallato sul dispositivo
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Aprire il prodotto per la sicurezza del dispositivo di Norton.
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Fare clic su ? e quindi su Account.
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Seguire le istruzioni per accedere all’account esistente.
Dopo aver eseguito l’accesso, il prodotto viene aggiunto all’account ed è possibile gestirne i servizi o scaricarlo in un altro dispositivo.
Aggiungere un prodotto Norton ricevuto da un provider di servizi
Se il prodotto Norton è stato ottenuto da un provider di servizi, leggere Visualizzazione dei prodotti Norton acquisiti da un provider di servizi nell'account Norton.
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Ultima modifica: 04/03/2022