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Messaggio: Viene visualizzato "Server Error (-2007)" durante la configurazione dell'app Norton

Se visualizzi "Server Error (-2007)" quando provi ad attivare l'abbonamento a Norton o ad accedere a un'app Norton sul dispositivo, segui le istruzioni in questo articolo per risolvere il problema. 

Rimuovi il dispositivo dall'abbonamento e prova ad attivare di nuovo l'app:

  1. Accedi all'account Norton.
  2. Nell’angolo superiore destro della pagina, passare il mouse sulla foto o sull’icona dell’account e cliccare su Abbonamenti.
  3. Nella pagina Abbonamenti, seleziona il prodotto che desideri gestire e clicca su Gestisci dispositivi.
  4. Nella finestra pop-up, scegli il dispositivo interessato e quindi, sotto Rimuovi dispositivo, clicca sull'icona del cestino.
  5. Cliccare su Rimuovi per confermare.
  6. Apri l'app Norton e riattiva l'abbonamento.

Per ulteriore assistenza, contattare il team Servizio di supporto clienti.

DOCID: v20260205011149899
Ultima modifica: 03/10/2026

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