Risoluzione dei problemi derivanti dall'uso di un'e-mail errata per l'acquisto di Norton

Se hai utilizzato l’e-mail sbagliata durante l’acquisto di Norton, puoi prima verificare se riesci ad accedere, quindi contattare l’Assistenza Norton se non ci riesci.

Se conosci l’e-mail errata che hai inserito, prova ad accedere con quell’e-mail e la password che hai creato.

1. Se riesci ad accedere, vai a Impostazioni account e aggiorna il tuo indirizzo e-mail con quello corretto.

   Se non riesci ad accedere, contatta Supporto Norton.

2. Per aiutare il nostro agente di assistenza a individuare l’ordine, è necessario fornire dettagli quali le ultime quattro cifre della carta utilizzata, la data dell’ordine e l’importo dell’ordine. Puoi anche includere il numero d'ordine dal tuo estratto conto, che spesso appare come “Norton NP##########.”