Messaggio: “Account bloccato per la tua sicurezza” quando accedi al tuo account Norton

In alcuni casi, quando accedi al tuo account Norton, potresti visualizzare il messaggio L’account è stato bloccato per la tua sicurezza, reimposta la password. Se vedi questo messaggio, significa che abbiamo identificato che il tuo account ha una password debole che non soddisfa la nostra politica sulle password.

Per risolvere il problema, devi reimpostare la password dell'account con una password forte.

Reimpostazione della password dell’account

1. Vai alla pagina Web Reimposta la password.
2. Immetti l’indirizzo e-mail utilizzato per effettuare l’acquisto o creare l’account. 

3. Fare clic su Continua.

   Se un account è associato a quell’indirizzo e-mail, Norton invia un’e-mail con istruzioni per la reimpostazione della password. Se non vedi l’e-mail di reimpostazione della password nella posta in arrivo, controlla nella cartella dello spam o della posta indesiderata. Le e-mail per il recupero della password ha le seguenti caratteristiche:

   • Da: no-reply@mylogin.norton.com

   • Oggetto: Reimpostazione della password dell’account

4. Aprire l’e-mail e fare clic sul pulsante Reimposta password.

   Se non hai ricevuto l’e-mail di reimpostazione della password, consulta il seguente articolo: Risoluzione dei problemi di ricezione delle e-mail di reimpostazione della password dell’account Norton. Se l’account e-mail non è attivo, contatta Supporto Norton.

5. Crea una nuova password per il tuo account.

   La password del tuo account Norton è stata reimpostata