Si applica a: Windows
Potresti visualizzare il messaggio di errore "Siamo spiacenti... si è verificato un problema." "Riprova più tardi" quando provi ad aprire l'app Norton Utilities Ultimate. Per risolvere il problema, devi prima impostare il tipo di avvio di Norton Utilities su Automatico e poi riavviare il computer.
Premi i tasti Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
Nella finestra di dialogo Esegui, digitare il testo seguente e premere Invio.
services.msc
Nella console Servizi, individuare e fare clic con il pulsante destro del mouse su servizio Norton Utilities, quindi selezionare Proprietà.
Assicurati che la scheda Generale sia selezionata, quindi clicca sul menu a discesa accanto a Tipo di avvio e seleziona Automatico. Cliccare su Applica per confermare le modifiche.
Se il servizio smette di funzionare, cliccare su Avvia nella sezione Stato del servizio.
Riavvia il dispositivo Windows.
Se il problema persiste, procedi con i passaggi seguenti per risolvere ulteriormente il problema.
Disinstalla Norton Utilities Ultimate. Consultare il seguente articolo per istruzioni dettagliate: Disinstalla Norton Utilities Ultimate.
Reinstalla Norton Utilities Ultimate. Consultare il seguente articolo per istruzioni dettagliate: Scarica e installa Norton Utilities Ultimate.
Apri Norton Utilities Ultimate e verifica se il problema persiste. Se il problema persiste, contatta il Servizio di supporto clienti.
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