Promotional banner image

Offerta per i membri esistenti: Upgrade gratuito*

Il crimine informatico si è evoluto. Anche la nostra protezione. Per il resto del tuo abbonamento. *Si applicano termini e condizioni.

Si applica a: Windows

Errore: "Siamo spiacenti... si è verificato un problema." "Riprova più tardi." quando usi Norton Utilities Ultimate

Potresti visualizzare il messaggio di errore "Siamo spiacenti... si è verificato un problema." "Riprova più tardi" quando provi ad aprire l'app Norton Utilities Ultimate. Per risolvere il problema, devi prima impostare il tipo di avvio di Norton Utilities su Automatico e poi riavviare il computer.

Per risolvere l'errore:

  1. Premi i tasti Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.

  2. Nella finestra di dialogo Esegui, digitare il testo seguente e premere Invio.

    services.msc

  3. Nella console Servizi, individuare e fare clic con il pulsante destro del mouse su servizio Norton Utilities, quindi selezionare Proprietà.

  4. Assicurati che la scheda Generale sia selezionata, quindi clicca sul menu a discesa accanto a Tipo di avvio e seleziona Automatico. Cliccare su Applica per confermare le modifiche.

  5. Se il servizio smette di funzionare, cliccare su Avvia nella sezione Stato del servizio.

  6. Riavvia il dispositivo Windows.

    Se il problema persiste, procedi con i passaggi seguenti per risolvere ulteriormente il problema.

  7. Disinstalla Norton Utilities Ultimate. Consultare il seguente articolo per istruzioni dettagliate: Disinstalla Norton Utilities Ultimate.

  8. Reinstalla Norton Utilities Ultimate. Consultare il seguente articolo per istruzioni dettagliate: Scarica e installa Norton Utilities Ultimate.
    Apri Norton Utilities Ultimate e verifica se il problema persiste. Se il problema persiste, contatta il Servizio di supporto clienti.

DOCID: v20230512153200240
Ultima modifica: 11/07/2025

Questo articolo è stato utile?

Need more help?

Scarica
Gestisci il mio account
Acquista e rinnova
Contattaci
Truffe di supporto
Norton rescue tools
Credi che il dispositivo sia stato infettato da un virus?
Problema di avvio in Windows