Download del prodotto Norton acquistato da un negozio al dettaglio
Per installare il prodotto Norton acquistato in un negozio o da un sito Web affiliato di terze parti è necessario creare un account Norton o aggiungere il prodotto acquistato all'account esistente.
Se si ha già un abbonamento a Norton, installarlo sul dispositivo accedendo all'account. Per ulteriori dettagli vedere Download e installazione di Sicurezza del dispositivo di Norton.
Aggiunta del prodotto acquistato all'account e installazione di Norton
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Dal browser Web, vai su norton.com/enroll.
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Fare clic su .
Se non si dispone di un account Norton, fare clic su e seguire la procedura di registrazione.
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Nella pagina Inizia, fare clic su .
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Immettere la chiave prodotto e fare clic su .
La chiave prodotto è una combinazione di caratteri alfabetici e numerici. Non contiene nessun carattere speciale.
Se il prodotto è stato acquistato online o presso un rivenditore locale, la chiave prodotto si trova all'interno della confezione su un'etichetta o è stampata su una scheda contenuta nella confezione.
L'abbonamento inizia dal momento in cui si immette la chiave di 25 caratteri che si trova nella scheda prodotto o nell'e-mail di conferma dell'ordine.
Se viene visualizzato il messaggio Chiave prodotto non valida, leggere Messaggio "Chiave prodotto non valida".
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Leggere il Contratto di licenza e servizi e fare clic su .
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Nella pagina Autorizzazione al rinnovo automatico annuale, aggiornare l'indirizzo di fatturazione e i dati della carta di credito.
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Leggere l' Autorizzazione al pagamento dell'abbonamento e del rinnovo automatico e fare clic su o .
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Fare clic su .
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Se si dispone di più di un prodotto Norton nell'account, scegliere il prodotto che si desidera scaricare e fare clic su .
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Se si utilizza Norton Security Platinum, selezionare il prodotto che si desidera installare e fare clic su .
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Se il prodotto che si desidera scaricare non è incluso nell'elenco, fare clic su .
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Seguire le istruzioni visualizzate per eseguire o salvare il file dell'utilità di download. Le istruzioni variano a seconda del browser utilizzato. Se si salva il file, farvi doppio clic nel percorso di salvataggio al termine del download.
Dopo aver eseguito il programma di installazione di Norton, il prodotto viene scaricato, installato e attivato automaticamente. Il dispositivo mostra lo stato corrente della protezione ed è possibile installare altro software dall'account Norton.
Durante il processo di configurazione viene offerta la possibilità di registrarsi al rinnovo automatico di Norton. Per ulteriori informazioni sul rinnovo automatico di Norton, vedere la Guida del servizio di rinnovo automatico di Norton.
Errori comuni nell'inserimento della chiave prodotto
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Gli spazi nella chiave prodotto causano un errore.
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Verificare di inserire le informazioni sulla licenza per il prodotto specifico che si sta utilizzando. Le informazioni sulla licenza di un prodotto Norton non sono intercambiabili con quelle di un altro prodotto Norton.
Ad esempio, non è possibile utilizzare la chiave prodotto della protezione Norton per attivare Norton Utilities Premium. È possibile trovare la chiave prodotto di Norton Utilities Premium nella pagina Abbonamenti del proprio account.
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Se viene ancora visualizzato un messaggio indicante informazioni sulla licenza non corrette o non valide, verificare di aver digitato le informazioni sulla licenza esattamente come sono visualizzate.
Alcuni caratteri (come il numero 0 e la lettera O) possono apparire molto simili. Controllare attentamente le lettere O, l (l minuscola) e I (I maiuscola) e i numeri 0 (zero) e 1 (uno).
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Sistema operativo: Windows, Mac OS X
Ultima modifica: 08/06/2021