Messaggio: Abbonamento annullato

L’abbonamento a Norton è stato annullato. Non è possibile installare il servizio Norton sul dispositivo.

Per proteggere i dispositivi, è necessario acquistare un nuovo abbonamento.

Acquisto di un nuovo abbonamento

1. Fare clic su Acquista un nuovo abbonamento.

2. Nella pagina visualizzata, selezionare l’abbonamento a Norton che si desidera acquistare e fare clic su Acquista ora.

3. Seguire le istruzioni su schermo per completare l’acquisto.

Se si dispone di un’altra chiave prodotto associata all’abbonamento a Norton, fare clic su Immetti una nuova chiave prodotto e inserire la chiave.

Se il prodotto Norton è stato ricevuto dal proprio provider di servizi, fare clic su Immetti un altro PIN per immettere il nuovo PIN.

Se l’abbonamento è stato rinnovato o acquistato di recente ma viene comunque visualizzata questa finestra, effettuare le seguenti operazioni:

• Verificare di aver immesso la chiave prodotto o il PIN esattamente come forniti.

• Accedere all’account Norton e verificare che la chiave prodotto appartenga all’abbonamento a Norton acquistato.

Se si ritiene che l’abbonamento non avrebbe dovuto essere annullato, contattare il Servizio di supporto clienti con la chiave prodotto e le informazioni sull’ordine.

Serve ulteriore assistenza?

• Operazioni da eseguire in caso di richiesta di rinnovo dell’abbonamento a Norton

• Individuazione dei dettagli dell’ordine di prodotti o servizi Norton

• Trasferimento della protezione da un dispositivo all’altro