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Modulo per la restituzione del prodotto

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Modulo per la restituzione del prodotto

    Inviare la stampa di questa pagina, una copia della ricevuta originale e il CD-ROM del prodotto Norton a:

    NortonLifeLock Consumer Support
    PO Box 5689
    Dublino 15
    Irlanda

    La richiesta di rimborso verrà evasa entro sei settimane.

    Verranno rimborsati solo i prodotti acquistati da utenti privati. Per i prodotti acquistati dalle aziende, incluse le soluzioni per le piccole imprese, contattare l'assistenza clienti aziendali.

    NortonLifeLock offre una garanzia di rimborso di 60 giorni su tutti i suoi prodotti Norton forniti tramite download o CD-ROM.

    TERMINI:
    A. Il rimborso verrà effettuato sul conto bancario specificato.
    B. I costi di spedizione e di evasione dell'ordine sono esclusi dal rimborso.
    C. L'importo IVA è escluso dai rimborsi effettuati alle aziende.
    D. La firma del presente modulo compilato costituisce conferma che il prodotto è stato disinstallato dal computer.
    E. I rimborsi non verranno eseguiti su conti bancari online. Ci scusiamo per eventuali inconvenienti.
    F. NortonLifeLock non offre alcun rimborso per i prodotti NortonLifeLock acquistati di seconda mano su siti Web, per qualsiasi prodotto acquistato su siti di aste o per prodotti acquistati senza autorizzazione o ottenuti e/o distribuiti illegalmente.

    Completare i campi richiesti in LETTERE MAIUSCOLE.

    Le informazioni contrassegnate da un asterisco (*) sono obbligatorie ai fini del rimborso.

NOTA Nota:  Prima di inviare il modulo, assicurarsi di avere incluso:

  • Modulo di restituzione del prodotto compilato e firmato.
  • CD del prodotto con la custodia originale.
    Non inviare la scatola, la confezione o il manuale NortonLifeLock originali.
  • Una copia della ricevuta originale su un foglio A4.
    La ricevuta dettagliata deve includere l'importo, la valuta, la data di acquisto e il nome del negozio presso cui si è acquistato il prodotto.
    Inviare solo una copia della ricevuta originale. Non inviare una copia dell'estratto conto della carta di credito.
    NortonLifeLock non è in grado di evadere le richieste di rimborso per le quali non viene fornita la ricevuta.

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