Ossza meg a letöltési hivatkozást a Norton telepítéséhez

A letöltési hivatkozást e-mailben küldheti el a Norton-termék további eszközökre történő telepítéséhez. A letöltési hivatkozást szöveges üzenetben is elküldheti, vagy a letöltési hivatkozást későbbi megosztás céljából mentheti.

A letöltési hivatkozás csak 14 napig érvényes. Tehát az e-mail vagy az SMS fogadásától számított 14 napon belül le kell letöltenie a terméket. Ha a letöltési hivatkozás lejárt, újból el kell küldenie.

Letöltési hivatkozás megosztása

1. Jelentkezzen be a fiókjába.

2. A My Norton oldalon kattintson a Letöltés lehetőségre.

3. A megjelenő oldalon kattintson a Letöltési hivatkozás küldése lehetőségre.

4. A Másik eszköz védelme oldalon tegye az alábbiak valamelyikét:

   • E-mail: A szövegmezőbe írja be az e-mail-címet.

   • Szöveg: Válassza ki az országot, és adja meg a mobilszámot, ahova a letöltési hivatkozást SMS-ben elküldhetjük.

   • Hivatkozás másolása: Későbbi megosztás céljából másolja át a hivatkozást.

5. Kattintson a küldés vagy a másolás ikonra.

Norton telepítése az eszközre

1. Nyissa meg az e-mailt vagy a szöveges üzenetet azon az eszközön, amelyre telepíteni kívánja a Nortont.

   Ha nem találja az e-mailt a beérkezett üzenetek között, ellenőrizze a levélszemét mappát. A Norton által küldött e-mailek hivatalos üzenetek, és nem minősülnek levélszemétnek. További tájékoztatásért lásd: Hogyan állapíthatom meg, hogy a Nortontól kapott üzenet hivatalos-e?

2. Kattintson a letöltési hivatkozásra, vagy érintse azt meg.

3. A megjelenő oldalon kattintson a Beleegyezés és Letöltés gombra, vagy érintse azt meg.

4. Nyissa meg a letöltött fájlt, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

„Nem aktiválható” üzenet jelenik meg, amikor a Nortont e-mailben érkező meghívóból telepítem

Ellenőrizze, hogy a kapott közvetlenül a Nortontól érkezett-e, vagy esetleg továbbított üzenetről van szó. A Norton követi, hogy milyen e-mail-címekre küldtek már meghívót.

A legegyszerűbb megoldás, ha a termék telepítéséhez új letöltési hivatkozást küld.

Alternatív megoldásként – ha ismeri a termékkulcsot – manuálisan is megadhatja azt a szolgáltatás aktiválásakor, amikor a rendszer kéri. További tájékoztatásért lásd: Hol találom a Norton-termékkulcsot?.