Egyéb termékek

Hogyan használható a Norton-termékkulcs?

A Norton-termékkulcs használatával kapcsolatos utasítások megtekintéséhez az adott helyzetnek megfelelően válassza az alábbiak egyikét:

Ha nem tudja, hol találja meg a termékkulcsot, lásd: A Norton-termékkulcs megkeresése.

Ha a termékkulcs érvénytelenségéről szóló üzenet jelenik meg, lásd: Üzenet: „Érvénytelen termékkulcs”.

Aktiválás vagy megújítás üzletben vásárolt termékkulcs segítségével

  1. Indítsa el a Norton Eszközbiztonság terméket.

    Ha látja a My Norton ablakot az Eszközbiztonság lehetőség mellett, kattintson a Megnyitás elemre.

  2. Tegye az alábbiak egyikét:

    • Előfizetésének aktiválásához kattintson az Aktiválás gombra a Norton-termék főablakában.

    • Előfizetésének megújításához a Norton-termék főablakában kattintson a Súgó elemre, majd a Fiókadatok területen a Termékkulcs megadása lehetőségre.

  3. Adja meg az üzletben kapott termékkulcsot.

    A termékkulcs megkereséséhez lásd: A Norton-termékkulcs megkeresése.

    Ha a termékkulcs nem működik, olvassa el az Üzenet: „Érvénytelen termékkulcs” című részt

    Ha termékkulcsot használ, jelenlegi előfizetésének fennmaradó napjai nem fognak hozzáadódni az új kulcshoz tartozó előfizetéshez.

Telepítettem a Norton eszközbiztonsági termékét, és szeretném aktiválni

  1. Indítsa el a Norton Eszközbiztonság terméket.

  2. Kattintson a Súgó lehetőségre.

  3. Kattintson Termékkulcs megadása lehetőségre.

  4. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

A termékkulcs használata előtt le szeretném tölteni és telepíteni a Norton eszközbiztonsági termékét

  1. Jelentkezzen be a fiókjába.

  2. Ha még nem jelentkezett be, adja meg az e-mail-címét és a jelszavát, majd kattintson a Bejelentkezés lehetőségre.

    Ha nem rendelkezik Norton-fiókkal, akkor kattintson a Fiók létrehozása lehetőségre, és hajtsa végre a regisztrációs eljárást.

  3. Az Első lépések oldalon kattintson a Norton letöltése opcióra.

    Ha olyan termékkulccsal rendelkezik, amely még nincs regisztrálva fiókjában, kattintson az Adjon meg egy új termékkulcsot lehetőségre.

    Adja meg a termékkulcsot, majd kattintson a > gombra. A termék aktiválásához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

  4. Kattintson az Beleegyezés és Letöltés lehetőségre.

  5. A böngészőtől függően tegye az alábbiak egyikét:

    • Windows esetén: nyomja meg a Ctrl + J billentyűket a Letöltések ablak böngészőben való megnyitásához, és kattintson duplán a letöltött fájlra.

    • Mac esetén: Nyomja meg a Command + Option + L billentyűket a Letöltések ablak böngészőben való megnyitásához, és kattintson duplán a letöltött fájlra.

  6. Ha megjelenik a Felhasználói fiókok felügyelete, kattintson a Folytatás gombra.

    Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

    A Norton-terméket sikeresen telepítette és aktiválta.

Gyakori hibák a termékkulcs beírásakor

  • A termékkulcsban lévő szóköz hibát okoz.

  • Mindenképpen az adott termékhez kapcsolódó licencinformációkat adja meg. Az egyik Norton-termékre vonatkozó licencinformációk nem cserélhetők fel egy másik Norton-termékkel.

    Például nem használhatja a Norton-védelemhez tartozó termékkulcsot a Norton Utilities Premium vagy a Norton Utilities Ultimate aktiválásához. A Norton Utilities Premium vagy a Norton Utilities Ultimate termékkulcsát a Saját előfizetés oldalon, a fiókjában találja.

  • Ha továbbra is hibás vagy érvénytelen licencelési információkat tartalmazó üzenet jelenik meg, ellenőrizze, hogy pontosan az ábrának megfelelően adta-e meg a licencinformációkat.

    Egyes karakterek (például a nulla (0) és az O betű) nagyon hasonlóak lehetnek. Próbálja meg kétszer ellenőrizni a következőket: O, l (kisbetűs l), I (nagybetűs); és a 0 (nulla) és az 1 (egy) számot.

Ha további segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.

Kapcsolatfelvétel

A megoldásnak köszönhetően könnyen kezelhetővé vált a probléma.

Igen Nem

Járuljon hozzá a megoldás fejlesztéséhez.

Köszönjük, hogy segít a vásárlói élmény fejlesztésében.

Most mit szeretne tenni?

Keresse meg a megoldásokat vagy a Kapcsolatfelvétel lehetőséget.

DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: v71537110
Operációs rendszer: Windows
Utolsó módosítás: 16/06/2022