Egyéb termékek

Trojan.Zacinlo eltávolítása a számítógépről

Ebben a dokumentumban további információt találhat a Trojan.Zacinlo eltávolításával kapcsolatban. A fenyegetés eltávolítása érdekében futtassa a LiveUpdate alkalmazást a frissítés letöltéséhez. Ezután futtassa le a Teljes rendszervizsgálatot.

LÉP#201;S 1

A LiveUpdate futtatása

  1. Indítsa el a Nortont.

    Ha látja a My Norton ablakot, az Eszközbiztonság lehetőség mellett kattintson a Megnyitás elemre.

  2. A főablakban kattintson duplán a Biztonság, majd a LiveUpdate elemre.

  3. Kattintson az Alkalmazás most gombra a javítás telepítéséhez.

  4. Kattintson az Újraindítás most gombra a számítógép újraindításához.

LÉP#201;S 2

Teljes rendszervizsgálat futtatása

  1. Indítsa el a Nortont.

    Ha látja a My Norton ablakot, az Eszközbiztonság lehetőség mellett kattintson a Megnyitás elemre.

  2. A főablakában kattintson duplán a Biztonság, majd a Vizsgálatok lehetőségre.

  3. A Vizsgálatok ablakban válassza a Teljes rendszervizsgálat lehetőséget, és kattintson az Indítás lehetőségre.

  4. Amikor a vizsgálat befejeződött, kattintson a Befejezés elemre.

  5. Indítsa újra a számítógépet.

    Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a 3. lépéssel.

LÉP#201;S 3

Futtasson vizsgálatot a Norton Bootable Recovery Tool programmal

  1. Helyezze be a helyreállító adathordozót (Norton Bootable Recovery Tool DVD-t vagy az USB-eszközt), majd kapcsolja be vagy indítsa újra a számítógépet.

  2. A BIOS-módba lépéshez nyomja meg a közvetlenül a számítógép újraindítása után a képernyőn megjelenő billentyűt.

  3. Válassza ki a DVD-t vagy az US-eszközt, amelyen létrehozta a Norton Bootable Recovery Tool eszközt, majd nyomja meg az Enter billentyűt.

    Ha UEFI-kompatibilis számítógépe van, a helyreállító adathordozót a Legacy Boot csoportban, és ne az UEFI Boot beállításnál válassza ki. A helyreállító adathordozó Norton Bootable Recovery Tool DVD vagy USB-eszköz lehet.

  4. A Norton Bootable Recovery Tool egy adott idő után automatikusan elindul.

    A megjelenő rendszerindító menü Üdvözli Önt az NBRT lapján válassza a Rendszerindítás lehetőséget.

    Ha a rendszerindítás nem sikerül, válassza a Rendszerindítás (Alap videó) lehetőséget.

  5. A Nyelv kiválasztása legördülő listából válassza ki a kívánt nyelvet, majd kattintson az OK gombra.

  6. Olvassa el a licencszerződést, majd kattintson az Elfogadás lehetőségre.

  7. Kattintson a Vizsgálat indítása gombra.

  8. A Vizsgálat befejeződött ablakban tekintse át a vizsgálat eredményét.

    Alapértelmezés szerint az összes észlelt fenyegetéshez kapcsolódik javítási művelet. Az egyes fenyegetésekhez Ön is kiválaszthatja a megfelelő műveletet.

    A fenyegetés elhárítása előtt alaposan tekintse át a vizsgálati eredményeket, mivel az eltávolított fájlokat később nem lehet visszaállítani.

  9. Kattintson a Javítás lehetőségre.

  10. A jóváhagyást kérő ablakban kattintson az OK gombra.

  11. A Javítás ablakban kattintson a Folytatás lehetőségre.

  12. Kattintson a Rendszerindítás lehetőségre.

A megoldásnak köszönhetően könnyen kezelhetővé vált a probléma.

Igen Nem

Járuljon hozzá a megoldás fejlesztéséhez.

Köszönjük, hogy segít a vásárlói élmény fejlesztésében.

Most mit szeretne tenni?

Keresse meg a megoldásokat vagy a Kapcsolatfelvétel lehetőséget.

DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: v128258207
Operációs rendszer: Windows
Utolsó módosítás: 03/06/2019