A Norton Power Eraser letöltésével kapcsolatos problémák megoldása

Nyomja meg egyszerre a Windows és az R billentyűt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.

Írja be az alábbi szöveget, majd nyomja meg az Enter billentyűt.

inetcpl.cpl

Az Internetes tulajdonságok ablakban a Kapcsolatok lapon kattintson a LAN-beállítások elemre.

Tegye az alábbiak egyikét:

• Ha nem használ proxykiszolgálót, vagy nem tudja, használ-e proxykiszolgálót, akkor győződjön meg róla, hogy a Proxykiszolgáló használata a helyi hálózaton lehetőség nincs bejelölve.

• Amennyiben proxykiszolgálót használ, győződjön meg róla, hogy ezek a beállítások helyesek.

Kattintson az OK gombra.

Az Internetbeállítások ablakban kattintson az Alkalmaz, majd az OK gombra.

Nyomja meg egyszerre a Windows és az R billentyűt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.

Írja be az alábbi szöveget, majd nyomja meg az Enter billentyűt.

control

Kattintson a Hálózat és internet ikonra, majd kattintson a Hálózati és megosztási központ lehetőségre. A bal oldali panelen kattintson az Adapterbeállítások módosítása lehetőségre.

Windows XP esetén: Kattintson duplán a Hálózati kapcsolatok ikonra.

Kattintson jobb gombbal az aktív hálózati kártyára, majd kattintson a Tulajdonságok menüelemre.

Ha megjelenik a Felhasználói fiókok felügyelete ablak, kattintson az Igen vagy a Folytatás gombra.

A Hálózati kapcsolat tulajdonságai ablakban, az „A kapcsolat a következő elemeket használja" felirat alatt kattintson a TCP/IP protokoll vagy a TCP/IPv4 protokoll lehetőségre.

Kattintson a Tulajdonságok gombra.

A TCP/IP protokoll tulajdonságai ablak Általános lapján ellenőrizze a DNS-kiszolgáló beállításait.

• Ha A következő DNS-kiszolgálócímek használata választógomb van bejelölve, ellenőrizze a kiszolgálócímeket. Ellenőrizze, hogy az oldalon látható DNS-kiszolgálócímek megegyeznek-e az internetszolgáltató vagy a hálózati rendszergazda által megadott címekkel.

• Ha a DNS-kiszolgáló címe a 85.255.11x.x számsorral kezdődik, akkor nagyobb a valószínűsége, hogy a DNS-gyorsítótár eltérítés áldozata lett.

Nyomja meg egyszerre a Windows és az R billentyűt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához

Írja be az alábbi szöveget, majd nyomja meg az Enter billentyűt.

C:\Windows\System32\Drivers\etc\

Minden megtalált Hosts fájlon kattintson jobb gombbal, majd válassza a Társítás vagy Megnyitás lehetőséget.

Kattintson duplán a Jegyzettömbre a programok listájában.

A hostfájl tartalma a következő ablakhoz hasonló lehet:

Távolítsa el az összes olyan sort, amelynek elején nem # jel látható, kivéve a „127.0.0.1 localhost" sort.

A Fájl menüben válassza a Mentés lehetőséget.

Ellenőrizze, hogy van-e internetkapcsolata.

Töltse le a Norton Power Eraser alkalmazást.

Nyomja meg a Ctrl + J billentyűket a Letöltések ablak böngészőben való megnyitásához, és kattintson duplán a NPE.exe fájlra.

Ha megjelenik a Felhasználói fiókok felügyelete ablak, kattintson az Igen vagy a Folytatás gombra.

Olvassa el a licencszerződést, majd kattintson az Elfogadás gombra.

Ha már elfogadta a licencszerződést, akkor a rendszer nem kéri újra.

A Norton Power Eraser ellenőrzi, hogy elérhető-e a termék új verziója, és automatikusan letölti azt.

A Norton Power Eraser ablakban válassza a Teljes rendszervizsgálat elemet, majd kattintson a Futtatás most gombra.

Ha a rootkiteket is ki szeretné szűrni, kattintson a Beállítások lehetőségre, és a Vizsgálati és naplózási beállítások területen kapcsolja be a Rootkit-vizsgálat felvétele (a rendszer újraindítását igényli) opciót, majd kattintson az Alkalmaz gombra.

Ha megjelenik a számítógép újraindítását kérő parancsablak, kattintson az Újraindítás lehetőségre.

Várja meg, míg a vizsgálat befejeződik. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.