Egyéb termékek

Nem kívánt felugró ablakok vagy webhely-átirányítások eltávolítása

A hibát böngészőeltérítés is okozhatja. A böngészőeltérítő olyan kártevő program, amelynek célja a böngésző beállításainak módosítása. Az alábbi jelenségeket észlelheti:

  • Kereséseit a rendszer más weboldalakra irányítja

  • A kezdőlap vagy a keresőmotor az Ön engedélye nélkül módosul

  • A weboldalak betöltése lassú

  • Több eszköztárat is lát webböngészőjében, melyeket nem is telepített

  • A reklámoknál több felugró riasztást is kap

Ha egy olyan előugró ablak jelenik meg, amely egy harmadik fél támogatási webhelyére irányítja át, vagy úgy gondolja, hogy csalás áldozatává vált, lásd: Tudjon meg többet a műszaki támogatási csalásokról, és arról, hogy hogyan kerülhetők el.

LÉP#201;S 1

A Norton Power Eraser letöltése és futtatása - Nemkívánatos alkalmazások vizsgálata

Az operációs rendszertől függően válassza az alábbiak egyikét.

Windows 10/8/7

  1. Töltse le a Norton Power Eraser alkalmazást.

  2. Nyomja meg a Ctrl + J billentyűket a Letöltések ablak böngészőben való megnyitásához, és kattintson duplán a NPE.exe fájlra.

  3. Olvassa el a licencszerződést, majd kattintson az Elfogadás gombra.

    Ha már elfogadta a licencszerződést, akkor a rendszer nem kéri újra.

    A Norton Power Eraser ellenőrzi, hogy elérhető-e a termék új verziója, és automatikusan letölti azt.

  4. A Norton Power Eraser ablakban válassza a Nemkívánatos alkalmazások vizsgálata elemet, és kattintson a Futtatás most gombra.

  5. Amikor a Norton Power Eraser befejezi a vizsgálatot, a vizsgálat eredményeit a Nemkívánatos alkalmazások keresése befejeződött ablakban jeleníti meg.

    Ha számítógépén nem észlelünk nemkívánatos alkalmazást, „ Nem található fenyegetés " üzenet jelenik meg. Kattintson a Kész lehetőségre.

  6. Nemkívánatos alkalmazások észlelése esetén a Nemkívánatos alkalmazások keresése befejeződött ablakban a nemkívánatos alkalmazás vagy eszköztár mellett kattintson az Eltávolítás lehetőségre.

  7. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

  8. Miután az eltávolítás befejeződött, indítsa újra a számítógépet.

Windows XP/Vista

  1. Töltse le a Norton Power Eraser alkalmazást.

  2. Nyomja meg a Ctrl + J billentyűket a Letöltések ablak böngészőben való megnyitásához, és kattintson duplán a NPE.exe fájlra.

  3. Ha megjelenik a Felhasználói fiókok felügyelete ablak, kattintson az Igen vagy a Folytatás gombra.

  4. Olvassa el a licencszerződést, majd kattintson az Elfogadom gombra.

    A Norton Power Eraser ellenőrzi, hogy elérhető-e a termék új verziója, és felszólítja Önt a letöltésre.

  5. A Norton Power Eraser ablakában kattintson a Nemkívánatos alkalmazások vizsgálata ikonra.

  6. Amikor a Norton Power Eraser befejezi a vizsgálatot, a vizsgálat eredményeit a Nemkívánatos alkalmazások keresése befejeződött ablakban jeleníti meg.

    Ha számítógépén nem észlelünk nemkívánatos alkalmazást, „ Nem található kockázat " üzenet jelenik meg. Kattintson a Vissza gombra.

  7. Nemkívánatos alkalmazások észlelése esetén a Nemkívánatos alkalmazások keresése befejeződött ablakban a nemkívánatos alkalmazás vagy eszköztár mellett kattintson az Eltávolítás lehetőségre.

  8. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

  9. Miután az eltávolítás befejeződött, indítsa újra a számítógépet.

Ha a Norton Power Eraser nem távolítja el a nemkívánatos eszköztárakat, azokat manuálisan kell eltávolítania a Vezérlőpult Programok hozzáadása és eltávolítása vagy Program eltávolítása funkciójával. A reklámprogramok általában egy új eszköztárat telepítenek a böngészőbe, és módosítják az alapértelmezett keresőmotor beállítását egy harmadik fél keresőmotorjára.

LÉP#201;S 2

A böngészőbeállítások alaphelyzetbe állítása

A böngészőtől függően állítsa alaphelyzetbe a böngészőbeállításokat a nemkívánatos eszköztárak és keresőmotorok teljes eltávolításához.

A Google Chrome visszaállítása

  1. Indítsa el a Google Chrome böngészőt.

  2. A jobb felső sarokban kattintson A Google Chrome személyre szabása és beállításai ikonra, majd kattintson a Beállítások menüpontra.

  3. Kattintson a Speciális elemre.

  4. A Visszaállítás és tisztítás területen kattintson a Beállítások visszaállítása az alapértékekre.

  5. A Beállítások visszaállítása ablakban kattintson a Visszaállítás lehetőségre.

A Mozilla Firefox visszaállítása

  1. Indítsa el a Mozilla Firefox böngészőt.

  2. A jobb felső sarokban kattintson a Menü megnyitása elemre, majd a Súgó lehetőségre.

  3. A Súgó menüben válassza a Hibaelhárítási tudnivalók lehetőséget.

  4. A Hibaelhárítási információ ablakban kattintson a Firefox frissítése lehetőségre.

  5. A jóváhagyást kérő ablakban kattintson a Firefox frissítése lehetőségre.

  6. Kattintson a Befejezés gombra.

  7. Kattintson a Menü megnyitása ikonra, majd a Könyvtár > Előzmények, és végül az Előzmények törlése lehetőségre.

  8. A Törlendő időtartomány legördülő listából válassza a Minden lehetőséget.

  9. Jelölje be az összes opciót, és kattintson a Törlés most gombra.

A Microsoft Edge visszaállítása

  1. Indítsa le a Microsoft Edge böngészőt.

  2. A jobb felső sarokban kattintson a Beállítások és egyebek elemre, majd válassza a Beállítások lehetőséget.

  3. A Beállítások ablakban kattintson a Beállítások visszaállítása lehetőségre.

  4. A jobb oldali ablaktáblán, a Beállítások visszaállítása területen kattintson a Beállítások visszaállítása az alapértékekre lehetőségre.

  5. A Beállítások visszaállítása ablakban kattintson a Visszaállítás lehetőségre.

Microsoft Internet Explorer

  1. Indítsa el az Internet Explorer alkalmazást.

  2. A jobb felső sarokban kattintson az Eszközök elemre, majd az Internetbeállítások lehetőségre.

  3. Az Internetbeállítások ablakban, a Speciális lap Az Internet Explorer beállításainak visszaállítása területén kattintson a Visszaállítás lehetőségre.

  4. Az Internet Explorer beállításainak alaphelyzetbe állítása ablakban jelölje be a Személyes beállítások törlése elemet.

  5. Kattintson a Visszaállítás gombra.

  6. Kattintson a Bezárás, majd az OK gombra.

  7. Indítsa újra a számítógépet a módosítások alkalmazásához.

LÉP#201;S 3

A Norton Power Eraser letöltése és vizsgálat futtatása

Az operációs rendszertől függően válassza az alábbiak egyikét.

Windows 10/8/7

  1. Töltse le a Norton Power Eraser alkalmazást.

  2. Nyomja meg a Ctrl + J billentyűket a Letöltések ablak böngészőben való megnyitásához, és kattintson duplán a NPE.exe fájlra.

    Ha megjelenik a Felhasználói fiókok felügyelete ablak, kattintson az Igen vagy a Folytatás gombra.

  3. Olvassa el a licencszerződést, majd kattintson az Elfogadás gombra.

    Ha már elfogadta a licencszerződést, akkor a rendszer nem kéri újra.

    A Norton Power Eraser ellenőrzi, hogy elérhető-e a termék új verziója, és automatikusan letölti azt.

  4. A Norton Power Eraser ablakban válassza a Teljes rendszervizsgálat elemet, majd kattintson a Futtatás most gombra.

  5. Ha a rootkiteket is ki szeretné szűrni, kattintson a Beállítások lehetőségre, és a Vizsgálati és naplózási beállítások területen kapcsolja be a Rootkit-vizsgálat felvétele (a rendszer újraindítását igényli) opciót, majd kattintson az Alkalmaz gombra.

  6. Ha megjelenik a számítógép újraindítását kérő parancsablak, kattintson az Újraindítás lehetőségre.

    Várja meg, míg a vizsgálat befejeződik. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Windows XP/Vista

  1. Töltse le a Norton Power Eraser alkalmazást.

  2. Nyomja meg a Ctrl + J billentyűket a Letöltések ablak böngészőben való megnyitásához, és kattintson duplán a NPE.exe fájlra.

    Ha megjelenik a Felhasználói fiókok felügyelete ablak, kattintson az Igen vagy a Folytatás gombra.

  3. Olvassa el a licencszerződést, majd kattintson az Elfogadom gombra.

    A Norton Power Eraser ellenőrzi, hogy elérhető-e a termék új verziója, és felszólítja Önt a letöltésre.

  4. A Norton Power Eraser ablakban kattintson a Kockázatok keresése ikonra.

  5. Alapértelmezésben a Norton Power Eraser eszköz rootkit vizsgálatot végez, majd a rendszer újraindítását kéri. Ha megjelenik egy parancsablak, amely a számítógép újraindítására szólít fel, kattintson az Újraindítás lehetőségre.

    Ha nem szeretné felvenni a rootkit vizsgálatot, lépjen a Beállítások menüpontra, és törölje a Rootkit-vizsgálat felvétele (a rendszer újraindítását igényli) négyzet jelölését.

  6. Várja meg, míg a vizsgálat befejeződik. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Talált a Norton Power Eraser fenyegetést?

Videó



További segítségre van szüksége?

A megoldásnak köszönhetően könnyen kezelhetővé vált a probléma.

Igen Nem

Járuljon hozzá a megoldás fejlesztéséhez.

Köszönjük, hogy segít a vásárlói élmény fejlesztésében.

Most mit szeretne tenni?

Keresse meg a megoldásokat vagy a Kapcsolatfelvétel lehetőséget.

DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: kb20100811171926EN
Operációs rendszer: Windows
Utolsó módosítás: 03/11/2021