Alkalmazandó: Android,Mac,Windows,iOS

Mi a teendő akkor, ha nem találja az előfizetését a Norton-fiókjában?

Több oka is lehet annak, hogy a Norton-előfizetés nem jelenik meg a Norton-fiókjában.

  • Előfordulhat, hogy nem a megfelelő Norton-fiókba jelentkezett be.
  • Előfordulhat, hogy van olyan terméke, amelyet még nem regisztrált a Norton-fiókjában.
  • Előfordulhat, hogy a Norton-termék a szolgáltatójától származik, és így nem jelenik meg a Norton-fiókjában.

Jelentkezzen be a megfelelő Norton-fiókba

  1. Hozzon létre egy Norton-fiókot, vagy jelentkezzen be a fiókba a vásárláshoz használt e-mail címmel.A vásárláskor kellett kapnia egy e-mailt a Nortontól.

  2. A My Norton portálon kattintson a Letöltés lehetőségre.

  3. Az Első lépések oldalon kattintson a Beleegyezés és Letöltés lehetőségre.

Termékkulcs hozzáadása a fiókhoz

  1. Jelentkezzen be a fiókjába.

  2. Az Első lépések ablakban kattintson az Adjon meg egy új termékkulcsot opcióra.

  3. Adja meg a termékkulcsot, majd kattintson a > gombra.

    A termékkulcs betűk és számjegyek kombinációja. Nem tartalmaz különleges karaktereket. Ha megjelenik „Az előfizetés megkezdéséhez adja meg számlázási adatait és a termékkulcsot a norton.com/setup webhelyen” üzenet, olvassa el az Üzletben vásárolt Norton-termék letöltése című részt.

  4. Kattintson a Beleegyezés és Letöltés lehetőségre.

Az eszközre előre telepített Norton-termék hozzáadása a fiókhoz

  1. Indítsa el a Norton Eszközbiztonság terméket.

  2. Kattintson a Súgó, majd a Fiók lehetőségre.

  3. Kövesse az utasításokat a meglévő fiókjába történő bejelentkezéshez.

    A bejelentkezés után a terméke hozzáadódik a fiókjához. Kezelheti a szolgáltatásait, illetve egy másik eszközre is letöltheti a terméket.

Szolgáltatótól beszerzett Norton-termék hozzáadása

Ha a Norton-terméket egy szolgáltatótól szerezte be, olvassa el a Szolgáltatótól kapott Norton-termékek megtekintése a Norton-fiókban című részt.

További segítségre van szüksége?

DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: v67735330
Utolsó módosítás: 02/15/2024

Hasznosnak találta ezt a cikket?

Need more help?

Letöltés
Saját fiók kezelése
Vásárlás és megújítás
Kapcsolatfelvétel
Kerülje el az ügyfélszolgálati csalásokat
Norton helyreállító eszközei
Segítség vírus vagy kártékony szoftver esetén
Windows rendszerben történő indítással kapcsolatos probléma