Bevezetés a Norton-előfizetés használatába

A Norton-előfizetés megvásárlása után a védelem érdekében minden egyes eszközre le kell töltenie és telepítenie kell az Eszközbiztonság szolgáltatást.

A letöltés egyszerű: jelentkezzen be fiókjába, majd kattintson a Letöltés lehetőségre. A részletes utasításokért tekintse meg a következőt: A Norton Eszközbiztonság termék letöltése és telepítése.

Előfizetésétől függően több eszközre is letöltheti. Csomagja ingyenes felhőalapú biztonsági mentést is tartalmaz a fontos fájljai biztonságos tárolásához. Az ingyenes felhőalapú tárolás aktiválásával kapcsolatos részletekért lásd: A Norton Felhőalapú biztonsági mentés aktiválása.

A telepítés után kattintson duplán az asztalon látható Norton-termékikonra, és ellenőrizze, hogy a Norton ablaka zölden jelenik-e meg. Ha a biztonsági állapot zöld színű, az eszköz védelem alatt áll.

Ha az állapot piros vagy narancs színű, előfordulhat, hogy néhány eszközbiztonsági funkció nincs engedélyezve vagy nem működik megfelelően. A legtöbb esetben a Javítás most gombra kattintva a hiba megoldódik.

Győződjön meg arról is, hogy telepítve vannak-e az operációs rendszer legújabb frissítései, és időről időre frissítse az összes szoftvert, ha a gyártó kiad frissítést.

Ha Norton 360 terméke van, akkor rendelkeznie kell a Secure VPN^* funkcióval is, amely elősegíti a személyes adatok online védelmét, amikor adatokat wifi-, vezetékes vagy mobil kapcsolaton keresztül küld vagy fogad.

Töltse le és telepítse minden eszközre, hogy az eszköz online adatvédelemben részesüljön.

Ha a Norton VPN terméket külön vásárolta, töltse le azt a kompatibilis eszközökre. További információkért lásd: A Norton VPN használatának megkezdése.

^* A Norton VPN csak bizonyos országokban érhető el.

Előfizetése tartalmazhatja a Norton Felhőalapú biztonsági mentés^** és a Norton Family szülői felügyelet^{^} szolgáltatást. A Norton Family szülői felügyelet segít figyelemmel kísérni gyermekei internethasználatát. További információkért lásd: Bevezetés a Norton Family használatába. A Norton Felhőalapú biztonsági mentés funkció a fontos dokumentumok és adatok mentésére használható. További információkért lásd: A Norton Felhőalapú biztonsági mentés aktiválása.

A Norton Password Manager funkcióval tárolhatja az összes jelszót, így nem kell megjegyeznie őket. Szükség esetén a böngészőbővítmények automatikus kitöltik a jelszavakat. További információért olvassa el a következőt: A Norton-böngészőbővítmények hozzáadása.

^{^} A Norton Family szülői felügyeleti funkcióit a Mac nem támogatja.

^** Mac-gépeken a Norton Felhőalapú biztonsági mentés funkció nem használható. Eszközének interneteléréssel/adatcsomaggal kell rendelkeznie, melyet be kell kapcsolnia.

Ha LifeLock-szolgáltatást tartalmazó Norton 360 alkalmazással rendelkezik, be kell állítania a személyazonosság-lopás elleni védelmet^#. A LifeLock személyazonosság-lopás elleni védelem figyelemmel kíséri személyes adatainak felhasználását, és helyreállítási szolgáltatásokat nyújt, amennyiben személyazonosság-lopás áldozatává válik.

További tájékoztatásért lásd: A LifeLock személyazonosság-lopás elleni védelem használatának megkezdése.

^# A LifeLock személyazonosság-lopás elleni védelem nem érhető el minden országban.

Jelentkezzen be fiókjába az előfizetés kezeléséhez.

A My Norton oldalon letöltheti a nyugtát, megtekintheti a rendelési előzményeket, illetve frissítheti a számlázási adatokat és az e-mail-címet.

Megtekintheti, hogy az előfizetés mely eszközök védelmét biztosítja, és felszabadíthat licencet, hogy egy új eszköz védelméről gondoskodhasson.

Ha probléma merül fel az előfizetéssel kapcsolatosan, az Ügyfélszolgálattal bármikor kapcsolatba léphet.

Másokkal a Norton Community fórumon kommunikálhat a Norton-védelemről vagy más biztonsággal kapcsolatos kérdésekről. Twitteren vagy Facebookon is megtalálhatók vagyunk.

Ha úgy gondolja, hogy eszköze megfertőződött, és ha Ön erre jogosult, igénybe veheti a Vírusvédelmi ígéretet^{^^}, és a Norton szakértője segíthet a vírus diagnosztizálásában és eltávolításában. Ha ez nem sikerül, Ön visszatérítést fog kapni.

^{^^} Vírusvédelmi ígéret: A jogosultsághoz rendelkeznie kell egy automatikusan megújuló, feljogosító előfizetéssel. Ha a Norton-szakértő nem tudja eltávolítani a vírust az eszközről, akkor a feljogosító előfizetés aktuális időtartamára fizetett díj teljes összegét visszatérítjük. Amennyiben csomaggal rendelkezik (feljogosító Norton-előfizetés egy másik Norton- vagy külső féltől származó termékkel), a visszatérítés a feljogosító előfizetés gyártója által javasolt kiskereskedelmi árára korlátozódik az adott időtartamra, és nem haladja meg a csomagért fizetett teljes árat. A visszatérítés összege nem tartalmazza a kedvezményeket és a kapott visszatérítéseket, valamint a szállítási és kezelési költségeket, emellett pedig a vonatkozó járulékokat is levonjuk azon államok és országok kivételével, ahol visszatéríthető a szállítás és a kezelés költsége, valamint a járulékok. A visszatérítés nem vonatkozik az esetleges vírusok okozta károkra. A részletekért keresse fel a Norton.com/guarantee weboldalt.