A Norton UWP alkalmazás hibanaplóinak elküldése a Norton webhelyére

Ha segítséget kér a Norton-támogatástól, a technikusnak szüksége lehet a hibanaplókra a hiba elhárításához. A hibanaplókat elküldheti a Norton részére elemzés céljából.

A hibanaplók küldéséhez csatlakoztatnia kell az eszközt az internethez.

Hibanaplók küldése

1. Indítsa el a Norton Eszközbiztonság terméket.

2. A My Norton ablakban kattintson a Beállítások lehetőségre.

3. Az Általános beállítások területen, a Napló beküldése elem mellett kattintson az Elküldés lehetőségre.

   A Norton összegyűjti a hibanaplót, és elküldi azt.

4. A My Norton ablakban kattintson a Kész lehetőségre.

További segítségre van szüksége?

• A vezeték nélküli hálózat vizsgálata a Norton UWP alkalmazással Windows operációs rendszerben

• Legyen biztonságban akkor is, ha kilép az S módból Windows operációs rendszerben