Egyéb termékek

Védelem alatt áll a számítógépem?

A Norton Eszközbiztonság termék állapotának ellenőrzése

Ha meg szeretne győződni arról, hogy a Norton Eszközbiztonság termék védelmet nyújt-e számítógépe részére, ellenőrizze a Norton-termék biztonsági állapotát. Nyissa meg a Norton-terméket, és ellenőrizze, hogy a biztonsági állapot Biztonságos vagy Védett-e.

Ellenőrizze az előfizetés állapotát is, és győződjön meg róla, hogy előfizetése érvényes, és nem fog a közeljövőben lejárni. Ha az előfizetés állapota mellett az Aktiválás most felirat látható, a termék nincs aktiválva. Lásd: Norton-előfizetés aktiválása vagy megújítása.

Győződjön meg arról, hogy a termékképernyőn az Ön védve van szöveg látható-e.

A termékinterfészről készült képek a Norton-termékek aktuális verzióira vonatkoznak. Ha régebbi verzióval rendelkezik vagy nem ismeri az Ön által használt termék verziószámát, keresse fel a Norton Frissítési Központot.

Mi történik, ha a Norton Eszközbiztonság termék állapota nem Biztonságos vagy Védett?

Ha a Norton-termék állapota nem zöld, illetve nem a Biztonságos vagy a Védett felirat látható, előfordulhat, hogy megjelenik egy riasztás a probléma rövid összefoglalásával és a Javítás most gombbal. A legtöbb esetben a Javítás most gombra kattintva a hibát automatikusan kijavítjuk.

Ha a probléma nem szűnt meg, javasoljuk, távolítsa el, majd telepítse újra a Norton-terméket.

További segítségre van szüksége?

Segítségre van szükségem a Norton Eszközbiztonság termék elindításához vagy megnyitásához

A terméket az asztalon a Norton-termék ikonjára duplán kattintva indíthatja el. A Norton-terméket a Windows rendszertálcájából és a Windows Start menüből is megnyithatja. Ha segítségre van szüksége, olvassa el a Norton-termék elindítását.

Nem találom a Norton-terméket a számítógépemen

Ha számítógépén nem találja a Norton-terméket, előfordulhat, hogy le kell töltenie és újra kell telepítenie azt. Töltse le a Norton-terméket.

Úgy vélem, hogy a számítógépem fertőzött

Ha úgy gondolja, hogy számítógépe fertőzött még a Norton Eszközbiztonság termékkel végzett vizsgálat után is, javasoljuk, hogy futtasson vizsgálatot ingyenes eszközünkkel, a Norton Power Eraser eszközzel. További tájékoztatásért nézze meg, milyen jelek utalnak arra, hogy a számítógépe fertőzött lehet.

Előfizetésem állapota hibás napokat jelent meg

Ha „A próbaverzió lejárt, most aktiválnia kell a programot” üzenet jelenik meg, aktiválja újra a terméket. Ha a probléma az aktiválás után sem szűnik meg, indítsa újra a számítógépet.

Ha a Norton-termék hibásan jeleníti meg az előfizetés hátralévő napjait, vagy úgy gondolja, hogy régi előfizetéséből elvesztett napokat, olvassa el a Norton-termékben megjelenő helytelen előfizetési napok kijavítását ismertető témakört.

Videó


A megoldásnak köszönhetően könnyen kezelhetővé vált a probléma.

Igen Nem

Járuljon hozzá a megoldás fejlesztéséhez.

Köszönjük, hogy segít a vásárlói élmény fejlesztésében.

Most mit szeretne tenni?

Keresse meg a megoldásokat vagy a Kapcsolatfelvétel lehetőséget.

DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: v71537759
Operációs rendszer: Windows
Utolsó módosítás: 06/09/2023