Egyéb termékek

Üzenet: „Az eszköz zárolva, mert nem található SIM-kártya"

Ez a probléma akkor merülhet fel, ha a SIM-kártya nem tud a mobilszolgáltatóval kapcsolatot létesíteni, vagy nem lehet a hálózathoz csatlakozni. Ellenőrizze, hogy a SIM-kártya megfelelően van a mobil eszközbe behelyezve, és aktív.

Készülékének zárolását a My Norton-portálon oldhatja fel.

Az eszköz zárolásának feloldása

  1. Jelentkezzen be a Nortonba.

  2. Válassza ki a zárolt eszközt.

  3. A Lopásgátlási funkciók kezelése részben kattintson a Képernyőzár eltávolítása elemre.

    A távoli feloldás elvégzéséhez az eszköznek internetkapcsolattal kell rendelkeznie. Mobil eszközének zárolása fel van oldva.

    Android 6.x vagy régebbi verzió esetén a Képernyőzár eltávolítása funkció véglegesen eltávolítja az eszköz képernyőzárolását, és újból be kell állítania a képernyőzárat a Norton Mobile Security alkalmazással.

    A Képernyőzár eltávolítása funkciót az Android 7.x és a későbbi verziók nem támogatják. Mindenképpen jegyezze meg az eszköz zárolásának feloldásához az eszközzároló PIN-kódot.

A megoldásnak köszönhetően könnyen kezelhetővé vált a probléma.

Igen Nem

Járuljon hozzá a megoldás fejlesztéséhez.

Köszönjük, hogy segít a vásárlói élmény fejlesztésében.

Most mit szeretne tenni?

Keresse meg a megoldásokat vagy a Kapcsolatfelvétel lehetőséget.

DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: v61782489
Operációs rendszer: Windows, Mac OS X
Utolsó módosítás: 03/06/2019