A Norton termékkulcs megadása

1. Indítsa el a Norton Eszközbiztonság terméket.
2. Tegye az alábbiak egyikét:
   • Előfizetésének aktiválásához kattintson az Aktiválás gombra a Norton-termék főablakában.
   • Az előfizetés megújításához a Norton-termék főablakában kattintson a jobb felső sarokban található Profile pic ikonra, majd kattintson a Serial Number elemre, végül pedig kattintson a Enter a Key elemre.
3. Adja meg az üzletben kapott termékkulcsot.

Ha új termékkulcsot használ az aktiváláshoz, a jelenlegi előfizetésének fennmaradó napjai nem adódnak hozzá az új kulcshoz társított előfizetéshez.
A Norton-termék mobilkészüléken történő aktiválásához lásd: A Norton 360-előfizetés aktiválása vagy megújítása a mobilkészüléken.

1. Látogasson el a norton.com/setup oldalra.

2. Adja meg a termékkulcsot, majd kattintson a Tovább gombra.

3. Adjon meg egy érvényes e-mail-címet, majd kattintson a Tovább gombra.

4. Ha még nincs bejelentkezve, a rendszer kéri, hogy jelentkezzen be. A megadott e-mail-címre kódot kérhet, ha a(z) Küldjön nekem egy kódot lehetőségre kattint. A jelszavát is beírhatja, majd kattintson a Bejelentkezés elemre.
   Ha nem rendelkezik fiókkal, kattintson a Fiók létrehozása elemre, majd fejezze be a regisztrációt.

5. Ha a rendszer kéri, adja meg a fizetési adatait az automatikus megújítási csomagra történő előfizetéshez, majd kattintson az Előfizetés aktiválása vagy az Automatikus megújítás aktiválása lehetőségre.

6. Olvassa el a Licenc- és szolgáltatási szerződést, majd kattintson az Elfogadom és letöltöm gombra.

7. Kövesse a képernyőn látható utasításokat a letöltéshez szükséges fájl futtatásához vagy mentéséhez.

8. Kattintson a Norton 360 telepítése lehetőségre.

   Ha a Norton telepítőt futtatta a rendszer, automatikusan sor kerül a termék telepítésére és aktiválására. A készüléken megjelenik az aktuális védelmi állapot, és fiókjából további szoftverek telepíthetők.

A probléma az alábbi okok valamelyikére vezethető vissza:

• A megadott termékkulcs nem ahhoz a fiókhoz kapcsolódik, amelyre be van jelentkezve, hanem egy másikhoz. Előfordulhat, hogy a kulcsot egy másik fiókkal vásárolta, vagy megújította Norton-előfizetését, amely egy régebbi fiókhoz tartozott. A Norton-termék vásárlásakor használt fiók hitelesítő adatait adja meg. Ha nem fér hozzá a fiókhoz, segítségért lépjen kapcsolatba az Ügyfélszolgálattal és támogatással.

• Ha a Norton-előfizetést harmadik fél webhelyéről vagy külső szállítótól vásárolta, a termékkulcsot valaki más aktiválta. Vegye fel a kapcsolatot a szállítóval, és kérjen új termékkulcsot.

A probléma az alábbi okok valamelyikére vezethető vissza:

• A megadott termékkulcs hibás vagy érvénytelen formátumú. Ellenőrizze, hogy nem gépelte-e el a termékkulcsot. A megadott 25 karakterből álló termékkulcs nem egyezik az általunk tárolttal.
• Ha a Norton-előfizetést üzletben vásárolta, a termékkulcsot az adott üzlet nem hitelesítette. Juttassa vissza az előfizetést az üzletbe a számlával együtt, és kérje a vásárlás hitelesítését. A Norton-termékkulcs lopás ellen védve van, és az üzletnek hitelesítenie kell a vásárlást a Nortonnál. A termék hitelesítése után használhatja a termékkulcsot, és telepítheti a Norton eszközbiztonsági termékét. További tájékoztatás: Nem tudom az üzletben vásárolt Norton-előfizetésemet aktiválni.