Egyéb termékek

A Norton Password Manager trezorjelszavának visszaállítása mobil eszközről

A Norton Password Manager a trezorjelszó beállítását csak mobil eszközről teszi lehetővé. A trezor jelszavát nem állíthatja vissza Windows-eszközről. A trezorjelszó mobil eszközről való visszaállításához elengedhetetlen, hogy az eszközön telepítve legyen a Norton Password Manager alkalmazás, és úgy legyen konfigurálva, hogy a trezor megnyitásához a biometrikus hitelesítést használja.

Miért nem tudom visszaállítani a trezor jelszavát az asztali számítógépről vagy a laptopról?

A mobil eszközök egy speciálisan kialakított biztonságos hardvertárhellyel rendelkeznek, amely biztonságos enklávé néven ismert, és amely rendkívül ellenálló az illetéktelen behatolókkal szemben. Ezt a funkciót a biometrikus hitelesítéssel együtt használjuk az Android és iOS operációs rendszerben a Jelszókezelő alkalmazásokban a trezor jelszavának visszaállításához.
Sajnos az asztali gépek vagy a laptopok nem rendelkeznek hasonló funkciókkal. Nincs széles körben elérhető, szabványosított, biztonságos hardvertárhely, amelyet a böngészőbővítmények (például a Password Manager) használhatnának az általunk támogatott böngészőkben. Aktívan vizsgáljuk az alternatív termékmegoldásokat, hogy lehetővé tegyük, hogy a biztonságos trezor jelszavát az asztali gépről/laptopról állíthassa vissza.
Javasoljuk, hogy kövesse az alábbi lépéseket a trezor jelszavának biztonságos kezeléséhez:

  • Ha fizikai másolatot készít a jelszaváról, gondoskodjon annak biztonságos tárolásáról

  • Gyakorolja a trezor jelszavának használatát, és állítson be egy jó tippet, amely segít, hogy emlékezzen rá

  • Telepítse és állítsa be a Password Manager mobilalkalmazást, hogy visszaállíthassa a trezor jelszavát. A mobilalkalmazás beállítása során szüksége lesz a trezorjelszóra

A trezor jelszavának visszaállítása Android-eszközről

  1. Jelentkezzen be a Norton Password Manager alkalmazásba biometrikus hitelesítéssel.

  2. A Trezor képernyőn érintse meg a Menü ikont, , majd érintse meg az Beállítások lehetőséget.

  3. A Beállítások képernyőn koppintson a Trezor pontra.

  4. A Trezor képernyőn koppintson a Jelszó visszaállítása pontra.

    Végezze el a biometrikus hitelesítést.

  5. A Jelszó visszaállítása képernyőn kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, majd kattintson a Mentés lehetőségre.

A trezor jelszavának visszaállítása iOS-eszközön

A funkció csak iOS 10 vagy újabb verziót futtató eszközön érhető el.

  1. Jelentkezzen be a Norton Password Manager alkalmazásba biometrikus hitelesítéssel.

  2. A Trezor képernyőn érintse meg a Menü ikont, , majd érintse meg a Beállítások lehetőséget.

  3. A Beállítások képernyőn érintse meg a Trezor elemet.

  4. A Trezor képernyőn a TREZOR JELSZÓ alatt koppintson a Jelszó visszaállítása pontra.

    Hajtsa végre a hitelesítést Touch ID vagy Face ID használatával.

  5. A Jelszó visszaállítása képernyőn kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a jelszó alaphelyzetbe állításához, majd kattintson a Mentés lehetőségre.

Ha további segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.

Kapcsolatfelvétel

A megoldásnak köszönhetően könnyen kezelhetővé vált a probléma.

Igen Nem

Járuljon hozzá a megoldás fejlesztéséhez.

Köszönjük, hogy segít a vásárlói élmény fejlesztésében.

Most mit szeretne tenni?

Keresse meg a megoldásokat vagy a Kapcsolatfelvétel lehetőséget.

DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: v135002142
Operációs rendszer: Android, iOS
Utolsó módosítás: 15/11/2021