Egyéb termékek

Norton karbantartási mód Windows XP és Windows Vista rendszerekhez

2018 júniusától a Norton a Windows XP és Windows Vista verziókat az ügyfélbiztonsági szoftverkategóriából Karbantartási módba helyezi. A cikk további információt nyújt arról, hogy ez a döntés mennyiben érintheti önt.

Miért kerülnek a Windows XP és Windows Vista rendszerek Karbantartási módba?

  • A Microsoft 2014 óta nem támogatja a Windows XP-t, a Windows Vista támogatását pedig 2017 áprilisában fejezte be.

  • Nem támogatott Windows verziók számára a Microsoft nem biztosít szoftverfrissítéseket, melyek a Windows stabilitását és biztonságát erősítik.

  • A szoftverfejlesztők, például a Symantec Norton számára egyre nehezebbé válik, hogy nem támogatott operációs rendszerekhez biztosítsanak új funkciófejlesztéseket.

Mit jelent a Karbantartási mód?

  • A Karbantartási mód azt jelenti, hogy a Windows XP és a Windows Vista operációs rendszerekben telepített Norton ügyfélbiztonsági szoftver bizonyos frissítésekhez, például a kártevőleírás-frissítésekhez továbbra is hozzájut, de egyéb más szolgáltatásokhoz, például azt új termékfunkciókhoz már nem.

Milyen szolgáltatások maradnak meg Karbantartási módban?

  • A Norton ügyfélbiztonsági szoftvere továbbra is hozzájut a legújabb kártevődefiníciókhoz a LiveUpdate szolgáltatáson keresztül.

  • Norton ügyfélbiztonsági szoftvere továbbra is hozzájut a sebezhetőségi frissítésekhez és a kompatibilitási javításokhoz.

  • Amennyiben jogosult rá, a jövőben is élvezheti a Vírusvédelmi Ígéret* szolgáltatást.

Milyen szolgáltatások kerülnek leállításra vagy módosításra a Karbantartási módban?

  • A Norton-ügyfélbiztonsági szoftvere már nem jut hozzá az új termékfrissítésekhez, melyekhez a Windows támogatott verzióit (Windows 10, Windows 8 és Windows 7) használó ügyfelek továbbra is hozzáférnek.

  • Mivel a Microsoft, a Google és a Mozilla már nem biztosít böngészőtámogatást Windows XP és Windows Vista operációs rendszerekhez, a Norton a továbbiakban nem támogatja az Identity Safe böngészőbővítményt. Továbbra is hozzáfér tárolt jelszavaihoz a fő szolgáltatási illesztőfelületen vagy az Identity Safe weboldalon keresztül. A Norton a továbbiakban nem támogatja az automatikus kitöltést és a jelszavak mentését a böngészőből.

A Nortonnal ellátott Windows XP és Windows Vista eszközök még mindig nagyobb védelem alatt állnak a kártevőkkel szemben, mint a védelem nélküli rendszerek.

Ha segítségre van szükséges a probléma megoldásával kapcsolatban, lépjen kapcsolatba a Norton-támogatással.

*Vírusvédelmi Ígéret : A Vírusvédelmi Ígéretre való jogosultsághoz rendelkeznie kell egy feljogosító Norton-előfizetéssel, és ha nem rendelkezik Norton Small Business termékkel, vásárolnia kell, meg kell újítania vagy frissítenie kell egy Norton-előfizetést is közvetlenül a Symantecnél, vagy aktiválnia kell a Symantecnél az automatikus megújítási szolgáltatást. Ha a Norton-szakértő nem tudja eltávolítani a vírust az eszközről, akkor a feljogosító Norton-előfizetés aktuális időtartamára fizetett díj teljes összegét visszatérítjük. Amennyiben Norton-csomagot vásárol (feljogosító Norton-előfizetést egy másik Norton-termékkel), a visszatérítés a feljogosító Norton-előfizetés gyártó által javasolt kiskereskedelmi árára korlátozódik az adott időtartamra, és nem haladja meg a csomagért fizetett teljes árat. Vagy ha a megvásárolt csomag olyan feljogosító Norton-előfizetést is tartalmaz, amelyhez nem Norton-termék kapcsolódik, a visszatérítés a Norton-előfizetés gyártó által javasolt kiskereskedelmi árára korlátozódik az adott időtartamra, és nem haladja meg a csomagért fizetett teljes árat. A visszatérítés összege nem tartalmazza a kedvezményeket és a kapott visszatérítéseket, valamint a szállítási és kezelési költségeket, emellett pedig a vonatkozó járulékokat is levonjuk azon államok és országok kivételével, ahol visszatéríthető a szállítás és a kezelés költsége, valamint a járulékok. A visszatérítés nem vehető igénybe vírusok okozta kár esetén. A részletekről, többek közt a jogosító Norton-előfizetésekről a Norton.com/guarantee weboldalon talál tájékoztatást.

A megoldásnak köszönhetően könnyen kezelhetővé vált a probléma.

Igen Nem

Járuljon hozzá a megoldás fejlesztéséhez.

Köszönjük, hogy segít a vásárlói élmény fejlesztésében.

Most mit szeretne tenni?

Keresse meg a megoldásokat vagy a Kapcsolatfelvétel lehetőséget.

DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: v126160909
Operációs rendszer: Windows
Utolsó módosítás: 03/06/2019