Egyéb termékek

Norton-fiókba Google vagy Apple segítségével történő bejelentkezéssel kapcsolatos hibák elhárítása

Üzenet: „A megadott Norton-fiókot már összekapcsolták ugyanazon külső identitásszolgáltató másik fiókjával?"

Ez az üzenet akkor jelenik meg, ha a Norton-fiók, amelyhez csatlakoztatni kíván egy Apple ID-t vagy Google-beli e-mail-címet, már társítva lett. Az alábbi információk segítségével megállapíthatja, hogy melyik az az Apple ID vagy Google-beli e-mail-cím, amely társítva lett a fiókjához.

  1. Jelentkezzen be a fiókjába.

  2. A Társított fiókok szakaszban keresse meg a fiókjához társított Apple ID-t vagy Google-beli e-mail-címet.

Üzenet: „A felhasználó nem létezik"

Ez az üzenet akkor jelenik meg, ha a csatlakoztatni kívánt Norton-fiók nem létezik. Ellenőrizze, hogy helyes e-mail-címet adott-e meg, majd próbálja újra.

Üzenet: „Hiba történt"

Ez a hibaüzenet akkor jelenik meg, ha a fiókja részleteit nem sikerült lekérni a kiszolgálónkról. Ez általában akkor fordul elő, ha közvetlenül azután próbál hozzáférni a fiókbeállítások oldalához, hogy társított egy Apple ID-t vagy Google-beli e-mail-címet a fiókjához.

Üzenet: Jelenleg nem tudjuk beléptetni Önt a Google segítségével.

Ha ezt az üzenetet látja, jelentkezzen be a fiókjába a Norton-fiókhoz használt felhasználónevével/e-mail-címével és jelszavával. A bejelentkezéshez kérhet egyszeri jelszót is.

A megoldásnak köszönhetően könnyen kezelhetővé vált a probléma.

Igen Nem

Járuljon hozzá a megoldás fejlesztéséhez.

Köszönjük, hogy segít a vásárlói élmény fejlesztésében.

Most mit szeretne tenni?

Keresse meg a megoldásokat vagy a Kapcsolatfelvétel lehetőséget.

DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: v138327812
Operációs rendszer: windows, mac, android, ios
Utolsó módosítás: 06/09/2023