Alkalmazandó: Android,Mac,Windows,iOS
Bizonyos e-mail szolgáltatók biztonsági okokból vagy földrajzi korlátozásoknak való megfelelés érdekében nem támogatják a VPN forgalmát. A virtuális magánhálózat forgalmának blokkolása segít az e-mail szolgáltatóknak megelőzni a csalásokat és visszaéléseket, megfelelni a kormányzati előírásoknak, valamint észlelni a gyanús bejelentkezési tevékenységeket. Ez egy ismert felelősségkorlátozás bizonyos e-mail-szolgáltatók esetében.
Kérjük, kövesse az alábbi utasításokat a helyzet megoldásához.
Módosítsa a VPN-protokollt.
A Norton VPN-protokoll beállítás a Norton VPN alkalmazásban Windows, macOS, Android és iOS rendszeren érhető el, valamint a Norton 360 Android és macOS verziójában is. Ha a Norton 360 for Windows vagy az iOS-es Norton 360 alkalmazást használja, hagyja ki ezt a lépést, mivel ez a beállítás jelenleg nem érhető el ezekben az alkalmazásokban.
A VPN-protokoll módosításához az operációs rendszertől függően válassza az alábbiak egyikét:
A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:
Nyissa meg a Norton VPN alkalmazást az asztali számítógépén.
A bal oldali ablaktáblában kattintson a Beállítások lehetőségre.
A jobb oldalon, a VPN-beállítások lapon görgessen le a Protokollbeállítások szakaszhoz, majd válassza ki a következők egyikét.
Automatikus (ajánlott)
WireGuard
Mimic
OpenVPN (UDP)
OpenVPN (TCP)
A Protokollbeállítások jelenleg nem érhetők el a Windows rendszerű Norton 360-ban.
A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:
Nyissa meg a Norton VPN szolgáltatást a Macjén.
A bal oldali ablaktáblán kattintson a Beállítások lehetőségre.
A jobb oldalon, a VPN-beállítások lapon görgessen le a Protokollbeállítások szakaszhoz, majd válassza ki az alábbiak egyikét.
Automatikus (ajánlott)
IPSec
WireGuard
Mimic
Nyissa meg a Norton VPN alkalmazást a Macjén.
A bal oldali panelen kattintson az Adatvédelem lehetőségre.
A Secure VPN alatt kattintson a Megnyitás elemre.
Kattintson a Beállítások fülre, görgessen le a Protokollbeállítások szakaszhoz, majd válassza ki az alábbiak egyikét.
Automatikus (ajánlott)
IPSec
WireGuard
Mimic
A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:
Nyissa meg a Norton VPN-t.
Érintse meg a VPN (első csempe) elemet alul.
Érintse meg a jobb felső részen található Beállítások ikont (fogaskerék ikon).
A VPN-beállítások képernyőn görgessen le, majd érintse meg a Protokollbeállítások szakaszt, és válasszon az alábbiak közül.
Automatikus (ajánlott)
WireGuard
Mimic
OpenVPN (UDP)
OpenVPN (TCP)
Nyissa meg a Norton 360 alkalmazást.
Érintse meg a Menü elemet (a második csempét) a képernyő alján.
A Menü képernyőn, az Adatvédelem szakaszban érintse meg a virtuális magánhálózat elemet.
Érintse meg a jobb felső sarokban található Beállítások (fogaskerék) ikont.
Ezen a képernyőn görgessen lefelé, érintse meg a Protokollbeállítások szakaszt, majd válasszon az alábbiak közül.
Automatikus (ajánlott)
WireGuard
Mimic
OpenVPN
A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:
Nyissa meg a Norton VPN-t.
Érintse meg az VPN csempét (az elsőt) a képernyő alján.
Érintse meg a jobb felső sarokban található Beállítások ikont (fogaskerék ikon).
A VPN-beállítások képernyőn görgessen le, és érintse meg a Protokollbeállítások szakaszt, majd válasszon az alábbiak közül.
IPSec
WireGuard
Mimic
A VPN-protokoll beállítása jelenleg nem érhető el a Norton 360 iOS-verziójában.
Ha a probléma továbbra is fennáll, csatlakozzon egy másik VPN-régióhoz.
A földrajzi régió manuális módosításához válassza az alábbiak egyikét az operációs rendszertől függően:
Egyes speciális VPN-funkciók – többek között a további régiók, a városszintű régiókiválasztás, a Dupla VPN és az IP-rotáció – jelenleg a Norton VPN esetében Windows, macOS, Android és iOS rendszeren, valamint Norton 360 esetében csak macOS rendszeren érhetők el. A Norton 360 Windows- és mobilplatformokon való támogatása egy későbbi bevezetés részeként lesz elérhető.
A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:
Nyissa meg a Norton VPN alkalmazást az asztalon.
A Norton irányítópulton,
Kattintson a jelenlegi régió melletti lefelé mutató nyílra (a Csatlakozás gomb felett).
Megjelenik az elérhető országok/régiók listája. Ebből a listából válasszon ki egy másik országot vagy várost a csatlakozáshoz.
Nyissa meg a Norton 360 alkalmazást.
A Norton irányítópultján kattintson a Adatvédelem lehetőségre az ablak bal oldalán.
Az Adatvédelem ablakban, a Secure VPN alatt kattintson a Megnyitás lehetőségre.
A Secure VPN ablakban, a Kapcsolat lapon kattintson a Helymódosítás lehetőségre.
A VPN-hely módosítása ablakban megjelenik az elérhető országok listája. A listából válasszon ki egy másik országot, amelyhez csatlakozni szeretne.
A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:
Nyissa meg a Norton VPN-t a Macen.
A Norton irányítópulton,
Kattintson a jelenlegi régió melletti lefelé mutató nyílra (a Csatlakozás gomb felett).
Megjelenik az elérhető országok/régiók listája. Ebből a listából válasszon ki egy másik országot vagy várost a csatlakozáshoz.
Nyissa meg a Norton 360 alkalmazást.
A Norton irányítópultján kattintson az ablak bal oldalán található Adatvédelem lehetőségre.
Az Adatvédelem ablakban, a Secure VPN alatt kattintson a Megnyitás lehetőségre.
A Secure VPN ablakban, a Kapcsolat lapon kattintson a Módosítás elemre.
A VPN-hely módosítása ablakban megjelenik az elérhető országok/régiók listája. Ebből a listából válasszon ki egy másik országot vagy várost a csatlakozáshoz.
A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:
Indítsa el a Norton VPN-t.
A képernyő alján érintse meg a VPN csempét (az elsőt), majd érintse meg az aktuális régió melletti lefelé mutató nyilat (a Csatlakozás gomb alatt).
A VPN-hely módosítása képernyőn válassza ki a listából a kívánt országot vagy várost.
Indítsa el a Norton 360 alkalmazást.
A fő képernyő alján érintse meg a Menu elemet, majd érintse meg a virtuális magánhálózat elemet.
Érintse meg az aktuális régió melletti lefelé mutató nyilat (a Csatlakozás gomb alatt).
A VPN-hely módosítása képernyőn válasszon egy másik országot a listából.
A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:
Indítsa el a Norton VPN-t.
Érintse meg a VPN elemet (az első csempét) a képernyő alján, majd érintse meg az aktuális régió melletti lefelé mutató nyilat (a Csatlakozás gomb alatt).
A VPN-hely módosítása képernyőn válasszon másik régiót a listából.
Indítsa el a Norton 360 alkalmazást.
A Norton VPN képernyőn érintse meg a Leggyorsabb hely melletti legördülő listát.
Érintse meg az aktuális régió melletti lefelé mutató nyilat (a Csatlakozás gomb alatt).
A VPN-hely módosítása képernyőn válasszon egy másik országot a listából.
Ha a probléma továbbra is fennáll, használja a vegyes alagútkezelést a Norton VPN-ben, hogy kizárjon bármilyen alkalmazásforgalmat a VPN-en keresztüli áthaladásból.
A Vegyes alagútkezelés funkció jelenleg csak Windows- és Android-rendszereken érhető el. Ha Macet vagy iOS-eszközt használ, hagyja figyelmen kívül ezt a lépést.
A Vegyes alagútkezelés beállításainak módosításához ki kell kapcsolni a virtuális magánhálózatot. Ezért az alábbi módosítások elvégzése előtt győződjön meg arról, hogy a VPN KI van kapcsolva.
A használt operációs rendszertől függően válassza az alábbiak egyikét:
A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:
Nyissa meg a Norton VPN-t.
A Norton irányítópulton kattintson a Beállítások elemre a bal oldali panelen,
A VPN-beállítások képernyőn kattintson a Alkalmazások szerkesztése lehetőségre a Vegyes alagútkezelés szakaszban.
Kattintson az Alkalmazás hozzáadása lehetőségre.
Megjelenik egy új Megnyitás ablak. Ebben böngésszen, majd válassza ki az adott alkalmazás vagy program végrehajtható fájlját, amelyet ki szeretne zárni a VPN-forgalomból. Az alkalmazás futtatható fájljának megkereséséhez próbálja meg az alábbiakat:
Kattintson a Mentés gombra.
A csúszkával kapcsolja be a Vegyes alagútkezelés beállítást.
Nyissa meg a Norton 360 alkalmazást.
A Norton irányítópulton kattintson az Adatvédelem lehetőségre a bal oldali panelen,
Kattintson a Megnyitás elemre a Secure VPN csempe alatt.
Kattintson a felső részen található Beállítások lapra.
A Beállítások képernyőn, a Vegyes alagútkezelés szakaszban kattintson az Alkalmazások szerkesztése elemre.
Kattintson az Alkalmazás hozzáadása lehetőségre.
Megjelenik egy új Megnyitás ablak. Ebben az ablakban tallózzon, majd válassza ki annak az alkalmazásnak/programnak a végrehajtható fájlját, amelyet ki szeretne zárni a VPN forgalmából. Az alkalmazás végrehajtható fájljának megkereséséhez próbálja ki az alábbiakat:
Kattintson a Mentés gombra.
A csúszkával kapcsolja be a Vegyes alagútkezelés beállítást.
A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:
Indítsa el a Norton VPN programot.
Érintse meg a jobb felső sarokban található Beállítások (fogaskerék) ikont.
A VPN-beállítások képernyőn érintse meg a Vegyes alagútkezelés elemet.
A Vegyes alagútkezelés ablakban a csúszkával kapcsolja be a funkciót.
Válassza ki a kizárni kívánt alkalmazást, vagy érintse meg a jobb felső sarokban található keresési ikont (nagyítót), írja be az alkalmazás nevét, majd válassza ki az alkalmazást.
Kapcsolja BE a virtuális magánhálózatot, majd ellenőrizze az alkalmazást.
Indítsa el a Norton 360 alkalmazást.
A főképernyő alján érintse meg a Menü elemet, majd érintse meg a VPN elemet.
A VPN képernyőn érintse meg a Beállítások fogaskerék ikont a jobb felső sarokban.
A VPN képernyőn érintse meg a Vegyes alagútkezelés elemet.
A Vegyes alagútkezelés képernyőn a csúszkával kapcsolja be.
Válassza ki a kizárni kívánt alkalmazást, vagy érintse meg a jobb felső sarokban lévő keresési ikont (nagyító), írja be az alkalmazás nevét, majd válassza ki az alkalmazást.
Kapcsolja BE a virtuális magánhálózatot, majd ellenőrizze az alkalmazást.
Ha továbbra is problémákat tapasztal az e-mail-szolgáltatással, a virtuális magánhálózat termékben a Visszajelzés lehetőségen keresztül megoszthatja velünk észrevételeit. Felkeresheti az Ügyfélszolgálatot és támogatást is, hogy kapcsolatba lépjen velünk.
Hasznosnak találta ezt a cikket?