Alkalmazandó: Android,Mac,Windows,iOS
Néhány streaming szolgáltatás olyan tartalmat kínál, amely csak bizonyos földrajzi régiókban érhető el. Ezek a szolgáltatások intézkedéseket vezethetnek be a hozzáférés megakadályozására, ha észlelik a VPN-ek, proxyk vagy más módszerek használatát, amelyek célja a regionális korlátozások megkerülése.
Ha ilyen problémával találkozik, például utazás közben, és szeretné elérni a helyi tartalmakat, próbálja meg az alábbi javasolt lépéseket a következő sorrendben.
Az IPv6 letiltása az eszközén. Az IPv6 letiltásához a számítógépén hajtsa végre az alábbi lépéseket:
Az Ön által használt operációs rendszertől függően válassza az alábbiak egyikét:
Kattintson jobb gombbal a képernyő jobb alsó sarkában található értesítési tálcán lévő hálózat ikonra, és válassza az Hálózat és internet beállítások megnyitása lehetőséget.
Az ablakban, amely megjelenik, kattintson a Hálózati és megosztási központ lehetőségre.
Kattintson a hálózati adapterére, majd kattintson a Tulajdonságok lehetőségre.
A megjelenő Tulajdonságok ablakban keresse meg a Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) elemet, és vegye ki a jelölést.
Kattintson az OK gombra.
Kattintson a képernyő bal alsó sarkában található Windows ikonra, majd írja be a következőt: Network Connection.
A megjelenő eredmények között kattintson a Hálózati csatlakozások megtekintése lehetőségre.
A Hálózati kapcsolatok ablakban kattintson jobb gombbal a hálózati adapterre, majd kattintson a Tulajdonságok lehetőségre.
A megjelenő Tulajdonságok ablakban keresse meg a Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) elemet, és vegye ki a jelölést.
Kattintson az OK gombra.
Kattintson a bal felső sarokban lévő Apple ikonra, majd a Rendszerbeállítások lehetőségre.
Kattintson a Hálózat lehetőségre.
Válassza ki az aktív hálózati kapcsolatot (WiFi vagy Ethernet).
Kattintson a Részletek lehetőségre.
Kattintson a TCP/IP elemre.
Keresse meg a következőt: IPv6 konfigurálása.
Állítsa Ki helyzetbe.
Kattintson az OK gombra.
Indítsa újra a Mac-számítógépet.
Ha a probléma továbbra is fennáll, módosítsa a VPN-protokollt.
A VPN-protokoll módosításához az operációs rendszertől függően válassza az alábbiak egyikét:
A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:
Nyissa meg a Norton VPN alkalmazást az asztalon.
A bal oldali ablaktáblában kattintson a Beállítások lehetőségre.
A jobb oldalon, a VPN-beállítások lapon görgessen le a Protokollbeállítások szakaszhoz, majd válasszon egyet az alábbiak közül.
Automatikus (ajánlott)
WireGuard
Mimic
OpenVPN (UDP)
OpenVPN (TCP)
Nyissa meg a Norton 360 alkalmazást az asztalon.
A bal oldali ablaktáblában kattintson az Adatvédelem lehetőségre.
A Secure VPN alatt kattintson a Megnyitás lehetőségre.
Felül kattintson a Beállítások fülre, görgessen le a Protokollbeállítások szakaszhoz, majd válasszon egyet az alábbiak közül.
Automatikus (ajánlott)
WireGuard
Mimic
OpenVPN (UDP)
OpenVPN (TCP)
A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:
Nyissa meg a Norton VPN-t a Mac számítógépén.
Kattintson a Beállítások lehetőségre a bal oldali panelen.
A jobb oldalon, a VPN-beállítások lapon görgessen le a Protokollbeállítások szakaszhoz, majd válasszon egyet az alábbiak közül.
Automatikus (ajánlott)
IPSec
WireGuard
Mimic
Nyissa meg a Norton VPN-t a Macjén.
Kattintson az Adatvédelem lehetőségre a bal oldali panelen.
A Secure VPN alatt kattintson a Megnyitás elemre.
Kattintson a Beállítások lapra, görgessen le a Protokollbeállítások szakaszig, majd válasszon az alábbiak közül.
Automatikus (ajánlott)
IPSec
WireGuard
Mimic
A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:
Nyissa meg a Norton VPN-t.
Érintse meg a VPN csempét (az első csempét) a képernyő alján.
Érintse meg a jobb felső sarokban található Beállítások (fogaskerék ikon) lehetőséget.
A VPN-beállítások képernyőn görgessen le, érintse meg a Protokollbeállítások szakaszt, majd válasszon az alábbiak közül.
Automatikus (ajánlott)
WireGuard
Mimic
OpenVPN (UDP)
OpenVPN (TCP)
Nyissa meg a Norton 360 alkalmazást.
Érintse meg a Menu elemet (a második csempét) a képernyő alján.
A Menü képernyőn az Adatvédelem szakasz alatt érintse meg a virtuális magánhálózat lehetőséget.
Érintse meg a jobb felső sarokban található Beállítások (fogaskerék) ikont.
Ezen a képernyőn görgessen le, érintse meg a Protokollbeállítások szakaszt, majd válasszon az alábbi lehetőségek közül.
Automatikus (ajánlott)
WireGuard
Mimic
OpenVPN (UDP)
OpenVPN (TCP)
A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:
Nyissa meg a Norton VPN-t.
Érintse meg a VPN csempét (az első csempét) a képernyő alján.
Érintse meg a jobb felső sarokban található Beállítások (fogaskerék ikon) lehetőséget.
A VPN-beállítások képernyőn görgessen le, érintse meg a Protokollbeállítások részt, majd válasszon az alábbiak közül.
IPSec
WireGuard
Mimic
Nyissa meg a Norton Norton 360 alkalmazást.
Érintse meg a Menu elemet (a második csempét) a képernyő alján.
Az Adatvédelem szakaszban érintse meg a VPN elemet.
Érintse meg a jobb felső sarokban található Beállítások (fogaskerék ikon) lehetőséget.
A VPN-beállítások képernyőn érintse meg a Speciális beállítások elemet, majd válasszon egyet az alábbiak közül.
IPSec
WireGuard
Mimic
Ha a probléma továbbra is fennáll, Frissítse manuálisan az IP-t.
Kérjük, hagyja figyelmen kívül ezt a lépést, ha Norton 360-at vagy Norton VPN-t használ iOS készüléken, mivel ez a funkció jelenleg nem érhető el.
A Norton VPN Manuális IP-frissítés funkciója lehetővé teszi az IP-cím frissítését, miközben megtartja a kiválasztott virtuális helyet. Ez akkor lehet hasznos, ha problémákat tapasztal a streameléssel, a webhely betöltésével vagy a gyakori CAPTCHA-kkal kapcsolatban.
Az IP manuális frissítéséhez az operációs rendszertől függően válassza az alábbiak egyikét:
A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:
Nyissa meg a VPN-t, és csatlakozzon hozzá.
Keresse meg a Manuális IP-frissítés gombot.
Erősítse meg a Vészleállító beállítást (ha a rendszer kéri).
Kérjen új IP-címet, majd próbálja meg újra elérni a webhelyet.
Megjegyzés:
Nyissa meg a VPN-t, és csatlakozzon hozzá.
Keresse meg a Manuális IP-frissítés gombot.
Erősítse meg a Vészleállító beállítást (ha a rendszer kéri).
Szerezzen új IP-címet, majd próbálja meg újra elérni a streamelési webhelyet.
Megjegyzés:
Nyissa meg a VPN-t, és csatlakozzon hozzá.
Keresse meg a Kézi IP-frissítés ikont.
Erősítse meg az Adatszivárgási figyelmeztetést (ha a rendszer kéri).
Kérjen új IP-címet, majd próbálja meg újra elérni a webhelyet.
Megjegyzés:
Nyissa meg a VPN-t, és csatlakozzon hozzá.
Keresse meg a Manuális IP-frissítés ikont.
Erősítse meg a Adatszivárgásra figyelmeztetés lehetőséget (ha a rendszer kéri).
Kérjen új IP-címet, majd próbálja meg újra elérni a webhelyet.
Megjegyzés:
Ha a probléma továbbra is fennáll, csatlakozzon egy másik VPN-régióhoz.
Ha a VPN-je a „Leggyorsabb hely" beállításra van állítva, válasszon manuálisan egy régiót, majd próbálja meg újra. Ha már egy adott régióhoz csatlakozik, válasszon egy közeli, eltérő régiót.
Példák:
A földrajzi régió manuális módosításához válassza az alábbiak egyikét az operációs rendszertől függően:
A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:
Nyissa meg az asztali számítógépén a Norton VPN alkalmazást.
A Norton irányítópulton,
Kattintson a jelenlegi régió melletti lefelé mutató nyílra (a Csatlakozás gomb felett).
Megjelenik az elérhető országok/régiók listája. A listából válasszon másik országot vagy várost a csatlakozáshoz.
Nyissa meg a Norton 360 alkalmazást.
A Norton irányítópultján kattintson az ablak bal oldalán található Adatvédelem lehetőségre.
A Secure VPN alatt kattintson a Megnyitás lehetőségre.
A Secure VPN ablakban, a Kapcsolat lapon kattintson a lefelé mutató nyílra a Leggyorsabb hely vagy a jelenlegi hely mellett.
A VPN-hely módosítása ablakban megjelenik az elérhető országok listája. Ebből a listából válasszon másik országot a csatlakozáshoz.
A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:
Nyissa meg a Norton VPN-t a Macen.
A Norton irányítópulton,
Kattintson a jelenlegi régió melletti lefelé mutató nyílra (a Csatlakozás gomb felett).
Megjelenik az elérhető országok/régiók listája. A listából válasszon ki egy másik országot vagy várost, amelyhez csatlakozni szeretne.
Nyissa meg a Norton 360 alkalmazást.
A Norton irányítópultján kattintson az ablak bal oldalán található Adatvédelem lehetőségre.
A Secure VPN alatt kattintson a Megnyitás elemre.
A Secure VPN ablakban, a Kapcsolat lapon kattintson a Leggyorsabb hely vagy az aktuális hely mellett lévő lefelé mutató nyílra.
A VPN-hely módosítása ablakban megjelenik az elérhető országok/régiók listája. Ebből a listából válasszon ki egy másik országot vagy várost a csatlakozáshoz.
A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:
Indítsa el a Norton VPN-t.
Érintse meg a VPN elemet (az első csempét) a képernyő alján, majd érintse meg a jelenlegi régió melletti lefelé mutató nyilat (a Csatlakozás gomb alatt).
A VPN-hely módosítása képernyőn válassza ki a listából a kívánt országot vagy várost.
Indítsa el a Norton 360 alkalmazást.
A főképernyő alján érintse meg a Menü elemet (a második csempe), majd érintse meg a virtuális magánhálózat elemet.
Érintse meg az aktuális régió melletti lefelé mutató nyilat (a Csatlakozás gomb alatt).
A VPN-hely módosítása képernyőn válasszon egy másik országot a listából.
A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:
Indítsa el a Norton VPN-t.
Érintse meg alul a virtuális magánhálózat elemet (az első csempét), majd érintse meg a Leggyorsabb hely vagy az aktuális régió melletti lefelé mutató nyilat (a Csatlakozás gomb alatt).
A VPN-hely módosítása képernyőn válasszon másik régiót a listából.
Indítsa el a Norton 360 alkalmazást.
A főképernyő alján érintse meg a Menü elemet (második csempe), majd érintse meg a virtuális magánhálózat lehetőséget.
A Norton VPN képernyőn érintse meg a Leggyorsabb hely vagy az aktuális régió melletti legördülő listát (a Csatlakozás gomb alatt).
A VPN-hely módosítása képernyőn válasszon ki egy másik országot a listából.
Egyes streamingszolgáltatások, például a Disney+, a Hulu és a ChatGPT (webhely), betöltése problémás lehet, ha a VPN engedélyezve van. Ha ez előfordul, töltse újra vagy frissítse az oldalt néhányszor.
Előfordulhat, hogy alkalmanként problémák adódnak más streamingszolgáltatásokba való bejelentkezéskor, ha a VPN engedélyezve van. Ha ezzel a problémával szembesül, jelentkezzen be a streaming szolgáltatásba, és kapcsolja be a VPN-t az asztali számítógépéről vagy mobilkészülékéről.
Ha a Norton VPN szolgáltatást használja, nyissa meg az asztalon vagy a mobilkészülékén.
Az operációs rendszerétől függően válassza az alábbiak egyikét:
Windows és Mac esetén: A Norton irányítópulton kattintson a Pause vagy a Disconnect elemre a virtuális magánhálózat kikapcsolásához.
Android és iOS: Az alján érintse meg a VPN elemet (első csempe), majd a virtuális magánhálózat kikapcsolásához érintse meg a Szüneteltetés vagy a Leválasztás lehetőséget.
Ugorjon az 5. lépésre.
Ha a Norton 360 alkalmazást használja, nyissa meg az asztalon vagy a mobilkészülékén.
Az operációs rendszerétől függően válassza az alábbiak egyikét:
Windows és Mac esetén: A Norton irányítópultján a bal oldali panelen kattintson a Szüneteltetés vagy a Adatvédelem elemre, majd kattintson a Leválasztás lehetőségre a VPN kikapcsolásához.
Android és iOS: Alul érintse meg a Menü elemet (a második csempét), majd az Adatvédelem szakasz alatt érintse meg a VPN lehetőséget, és a virtuális magánhálózat kikapcsolásához érintse meg a Szüneteltetés vagy a Kapcsolat bontása lehetőséget.
Ugorjon a 5. lépésre.
Indítsa el a streaming szolgáltatást, és jelentkezzen be.
Nyissa meg a VPN-terméket az asztalon vagy a mobil eszközön.
Csatlakozzon a kívánt országhoz, és férjen hozzá a megtekinteni kívánt tartalomhoz.
Ha a probléma továbbra is fennáll, kapcsolja ki a Hirdetéskövető-blokkolást a készülékén.
A Tracker blocker-beállítások kikapcsolásához az operációs rendszertől függően válassza az alábbiak egyikét:
A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:
Nyissa meg a Norton VPN alkalmazást az asztalon.
A Norton irányítópulton tegye az alábbiak egyikét, a VPN-csomagjától függően:
Norton VPN Standard: Kattintson a Hirdetéskövető-blokkolás lehetőségre. A megjelenő képernyőn a csúszkával kapcsolja ki a Követőblokkoló funkciót.
Norton VPN Plus/Ultimate: Kattintson a Beállítások elemre. A Beállítások ablakban a csúszkával kapcsolja ki a Követőblokkoló funkciót.
Nyissa meg a Norton 360 alkalmazást.
A bal oldali ablaktáblában kattintson az Adatvédelem lehetőségre.
A Secure VPN alatt kattintson a Megnyitás lehetőségre.
Kattintson felül a Hirdetéskövető-blokkolás lapra. A megjelenő képernyőn a csúszkával kapcsolja ki a Követőblokkolót.
A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:
Nyissa meg a Norton VPN-t a Macen.
A Norton irányítópulton tegye az alábbiak egyikét, a VPN-csomagjától függően:
Norton VPN Standard: Kattintson a Hirdetéskövető-blokkolás lehetőségre. A megjelenő képernyőn a csúszkával tiltsa le a Követőblokkoló funkciót.
Norton VPN Plus/Ultimate: Kattintson a Beállítások elemre. A Beállítások ablakban a csúszkával kapcsolja ki a Követőblokkoló funkciót.
Nyissa meg a Norton 360 alkalmazást.
A bal oldali ablaktáblában kattintson az Adatvédelem lehetőségre.
A Secure VPN alatt kattintson a Megnyitás lehetőségre.
Kattintson felül a Hirdetéskövető-blokkolás lapra. A megjelenő képernyőn a csúszkával kapcsolja ki a Követőblokkoló funkciót.
A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:
Indítsa el a Norton VPN-t.
A Norton VPN képernyőn érintse meg a jobb felső sarokban található Beállítások (fogaskerék) ikont.
A VPN-beállítások képernyőn érintse meg a Hirdetéskövető-blokkolás elemet. A megjelenő képernyőn a csúszkával tiltsa le a Hirdetéskövetők blokkolása lehetőséget.
Indítsa el a Norton 360 alkalmazást.
A fő képernyő alján érintse meg a Menü lehetőséget, majd érintse meg a virtuális magánhálózat lehetőséget.
A Norton VPN képernyőjén érintse meg a jobb felső sarokban található Beállítások (fogaskerék) ikont.
A VPN-beállítások képernyőn érintse meg a Hirdetéskövető-blokkolás elemet. A megjelenő képernyőn a csúszkával tiltsa le a Hirdetéskövetők blokkolása lehetőséget.
A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:
Indítsa el a Norton VPN-t.
A Norton VPN képernyőn érintse meg a jobb felső sarokban található Beállítások (fogaskerék) ikont.
A VPN-beállítások képernyőn érintse meg a Hirdetéskövetés blokkolása elemet. A megjelenő képernyőn a csúszkával tiltsa le a Hirdetéskövetők blokkolása lehetőséget.
Indítsa el a Norton 360 alkalmazást.
A fő képernyő alján érintse meg a Menü lehetőséget, majd érintse meg a virtuális magánhálózat lehetőséget.
A Norton VPN képernyőn érintse meg a jobb felső sarokban található Beállítások (fogaskerék) ikont.
A VPN-beállítások képernyőn érintse meg a Hirdetéskövetés blokkolása elemet. A megjelenő képernyőn a csúszka segítségével tiltsa le a Hirdetéskövetők blokkolása opciót.
Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg egy másik böngészővel elérni a streamingoldalt, vagy használja a böngészőt inkognitó módban, és ellenőrizze, hogy hozzá tud-e férni a streamingoldalhoz.
Ha továbbra is problémái vannak egy streamingszolgáltatás használatával, a virtuális magánhálózat termékünk Visszajelzés lehetőségén keresztül küldhet visszajelzést. Felkeresheti az Ügyfélszolgálatot és támogatást is, hogy kapcsolatba lépjen velünk.
Jogi nyilatkozat: Nem tűrjük el és nem támogatjuk a VPN szolgáltatások használatával elkövetett jogellenes, tiltott, bűncselekménynek minősülő vagy csaló szándékú tevékenységeket. További információért tekintse meg a Licenc- és szolgáltatási szerződésünket.
Hasznosnak találta ezt a cikket?