Egyéb termékek

GYIK: Jelszómentes trezorfeloldás

A Jelszómentes trezorfeloldás funkció lehetővé teszi, hogy a Password Manager trezorjának zárolását egy asztali gép böngészőjében úgy oldja fel, hogy jóváhagy egy, a mobileszközére érkező értesítést. Minden alkalommal, amikor elindítja az asztali gépen a böngészőt, amelyhez telepítette a Norton Password Manager bővítményt, a trezor zárolásának feloldására vonatkozó kérést automatikusan elküldjük a regisztrált mobil eszközre.

Hogyan lehet megváltoztatni a regisztrált mobil eszközt?

A regisztrált mobil eszköz megváltoztatásához először el kell távolítania a meglévő eszközt a konfigurált asztali böngészőben a trezor beállításaiból, majd a szolgáltatást az új eszközön kell beállítania.

A regisztrált mobil eszköz módosítása

  1. Nyissa meg az asztali gépen a böngészőt, és indítsa el a Norton Password Manager bővítményt, majd jelentkezzen be Norton-fiókjába és a trezorba.

  2. Kattintson a Norton Password Manager böngészőbővítmény ikonjára, majd a Webalkalmazás megnyitása lehetőségre.

  3. A Jelszókezelő oldalon kattintson a Beállítások lehetőségre.

  4. A Beállítások oldal Jelszómentes trezorfeloldás területén kattintson a Szerkesztés elemre.

  5. A Jelszómentes trezorfeloldás beállításai oldalon kattintson az Eszköz módosítása elemre.

  6. A Saját eszközök területen válassza ki a listából a saját mobil eszközét, majd kattintson a Bekapcsolás lehetőségre.

Nem szeretném a trezor kioldásáról szóló értesítést mobileszközömre megkapni minden alkalommal, amikor elindítom a böngészőt. Hogyan állíthatom ezt be?

A számítógépén vagy a Macen le lehet tiltani a Norton Password Manager bővítmény Jelszómentes trezorfeloldás beállításaiban található Jelszómentes trezorfeloldás a böngésző minden indításakor lehetőséget.

Mikor küldheti el a PC vagy a Mac a trezor feloldására vonatkozó kérelmet a mobil eszközre?

A trezor feloldására vonatkozó kérelmet minden alkalommal elküldjük mobil eszközére, amikor elindítja a böngészőt, vagy bejelentkezik a Norton-fiókba. Ahhoz, hogy a Jelszómentes trezorfeloldás működjön, telepítenie kell a Norton Password Manager böngészőbővítményt, és be kell kapcsolnia a Jelszómentes trezorfeloldás funkciót.

Minden általam használt böngészőben be kell kapcsolnom a Jelszómentes trezorfeloldás funkciót?

Igen. A Jelszómentes trezorfeloldás funkciót külön kell beállítani minden böngészőben, ahol telepítve van a Norton Password Manager bővítmény.

Több mobileszközt is regisztrálhatok a számítógépemről vagy a Macről érkező, Jelszómentes trezorfeloldásra irányuló kérelem jóváhagyásához?

Nem. Egyszerre csak egy eszközt regisztrálhat, amelyen engedélyezheti a számítógépről érkező, a trezor zárolásának feloldására irányuló kéréseket.

Kikapcsolhatom a Jelszómentes trezorfeloldást?

  1. Nyissa meg az asztali gépen a böngészőt, és indítsa el a Norton Password Manager bővítményt, majd jelentkezzen be Norton-fiókjába és a trezorba.

  2. Kattintson a Norton Password Manager böngészőbővítmény ikonjára, majd a Webalkalmazás megnyitása lehetőségre.

  3. A Jelszókezelő oldalon kattintson a Beállítások lehetőségre.

  4. A Beállítások oldal Jelszómentes trezorfeloldás területén kattintson a Szerkesztés elemre.

  5. A Jelszómentes trezorfeloldás beállításai oldalon kattintson a Jelszómentes trezorfeloldás kikapcsolása elemre.

A számítógéptől elküldtük a trezorfeloldási kérelmet, a mobil eszközre azonban nem érkezett értesítés. Mi lehet ennek az oka?

Néhány ok azok közül, hogy miért nem kapta meg az értesítést az elvárt módon:

  • Ha mobil eszköze nem rendelkezik stabil internetkapcsolattal, előfordulhat, hogy nem érkezik meg a trezorfeloldási kérelem.

  • Ha a Norton Password Manager alkalmazás értesítései ki vannak kapcsolva az iOS-eszközén, nem fogja megkapni az értesítést. Engedélyezze a Norton Password Manager értesítéseit az iOS-eszközén, és indítsa újra az alkalmazást.

  • Ha eltávolította a mobileszközről a Norton Password Manager alkalmazást, nem kaphatja meg a mobileszközön a Jelszómentes trezorfeloldás kérelméről szóló értesítést.

  • Ha az eszköz energiatakarékos módban van, vagy az akkumulátoroptimalizálás engedélyezve van az alkalmazásban, akkor előfordulhat, hogy a telefonra nem érkezik meg a trezor feloldására vonatkozó kérés.

A telefonomra trezorfeloldási kérés érkezett, de a Jóváhagyás gombra kattintva hibaüzenetet kapok. Mi lehet ennek az oka?

Néhány oka arra, hogy miért jelenik meg hibaüzenet a mobiltelefonon a trezorfeloldási kérés jóváhagyásakor:

  • A megjelenített idő hibás a mobil eszközön

  • Előfordulhat, hogy az értesítés lejárt

  • Előfordulhat, hogy valaki eltávolította, majd újratelepítette a mobilalkalmazást

A megoldásnak köszönhetően könnyen kezelhetővé vált a probléma.

Igen Nem

Járuljon hozzá a megoldás fejlesztéséhez.

Köszönjük, hogy segít a vásárlói élmény fejlesztésében.

Most mit szeretne tenni?

Keresse meg a megoldásokat vagy a Kapcsolatfelvétel lehetőséget.

DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: v136450325
Operációs rendszer: Android;Mac;Windows;iOS
Utolsó módosítás: 22/09/2023