Egyéb termékek

Kéttényezős hitelesítés a Norton-fiókhoz

A kéttényezős hitelesítés egy biztonsági szolgáltatás, amely extra biztonsági réteget jelent a fiók számára. Ha engedélyezi ezt a funkciót, akkor meg kell adnia a fiók jelszavát és egy speciális ellenőrző kódot, amelyet SMS-ben, hangüzenetben vagy egy alkalmazáson keresztül kapott telefonjára. Ez a kód a fiókhoz tartozik, és minden belépéskor változik.

A kéttényezős hitelesítés beállítása

  1. Jelentkezzen be a fiókjába.

  2. Az oldal jobb felső sarkában vigye az egérmutatót a profil ikonja fölé, majd kattintson a Fiókbeállítások elemre.

  3. A Kéttényezős hitelesítés területen kattintson a Beállítás lehetőségre.

    Ha a Beállítás helyett az E-mail-cím hitelesítése opció látható, akkor valószínű, hogy a Norton még nem ellenőrizte az e-mail-címet. Kattintson az E-mail-cím hitelesítése elemre, hogy megkapja az ellenőrző e-mailt. Nyissa meg az e-mailt, és kattintson a Megerősítés elemre az e-mail-cím hitelesítéshez.

  4. Válasszon az alábbi hitelesítési módszerek közül:

Mobil hitelesítő alkalmazás

  1. Válassza a Mobil hitelesítő alkalmazás lehetőséget, majd kattintson a Tovább elemre:

  2. Töltsön le egy hitelesítő alkalmazást a telefonjára a Google Play vagy az App Store áruházból, vagy nyisson meg egy hitelesítő alkalmazást, amely már telepítve van a telefonjára.

  3. Olvassa be a képernyőn megjelenő QR-kódot a hitelesítő alkalmazással, hogy regisztrálja a fiókot az alkalmazásban.

  4. Adja meg a hitelesítő alkalmazásban megjelenő hatjegyű kódot.

Biztonsági kulcs

  1. Válassza a Biztonsági kulcs elemet, majd kattintson a Tovább gombra.

  2. Csatlakoztassa a biztonság kulcsot az eszköz USB-portjához.

  3. Nyomja meg vagy érintse meg a biztonsági kulcs gombját.

Mobiltelefonszám

  1. Válassza a Mobilszám lehetőséget, majd kattintson a Tovább gombra.

  2. Adja meg mobilszámát, amelyre SMS-ben meg szeretné kapni a kódot. Ha a kódot telefonhívással szeretné megkapni, kattintson a Hívjanak a kóddal elemre.

  3. Adja meg a kapott, 6 számjegyből álló kódot, és kattintson az Ellenőrzés gombra.

    10 különböző, egyszer használatos biztonsági kód jelenik meg, amelyekkel abban az esetben is bejelentkezhet a fiókjába, ha a kéttényezős hitelesítés biztonsági kódjai nem érkeznek meg a telefonjára. A biztonsági kódok mentéséhez kattintson a Letöltés vagy a Nyomtatás gombra.

Biztonsági mentési módszer beállításához kattintson a Biztonsági mentési módszerek mellett található Új módszer hozzáadása elemre. Biztonsági mentési módszer akkor használandó, ha az elsődleges módszer nem működik. Tehát válasszon egy másik módszert, amely nem azonos az elsődleges módszerrel. Ha például elsődleges módszerként a Mobil hitelesítő alkalmazás opciót választja, másodlagos módszerként a Mobilszám vagy a Biztonsági kulcs lehetőséget állítsa be.

Ha már beállította a kéttényezős hitelesítést, akkor be- vagy kikapcsolhatja a kéttényezős hitelesítést, és újragenerálhatja a biztonsági mentési kódokat a fiókjából.

A kéttényezős hitelesítés be- és kikapcsolása

  1. Jelentkezzen be a fiókjába.

  2. Az oldal jobb felső sarkában vigye az egérmutatót a profil ikonja fölé, majd kattintson a Fiókbeállítások elemre.

  3. A Kéttényezős hitelesítés területen kattintson a Bekapcsolás vagy a Kikapcsolás gombra attól függően, hogy mire van szüksége.

    Ha a kéttényezős hitelesítés kikapcsolásakor törölni szeretné a meglévő beállításokat, jelölje be Törölje a kéttényezős hitelesítéssel kapcsolatos beállításaimat is opciót, majd kattintson a Kikapcsolás elemre.

Egyszer használatos biztonsági mentési kódok újbóli generálása

  1. Jelentkezzen be a fiókjába.

  2. Az oldal jobb felső sarkában vigye az egérmutatót a profil ikonja fölé, majd kattintson a Fiókbeállítások elemre.

  3. A Kéttényezős hitelesítés területen kattintson a Kódok megjelenítése elemre.

    A felhasznált kódok áthúzott számként jelennek meg. Az ilyen kód a jövőben már nem használható fel a bejelentkezéshez.

  4. Ha már az összes biztonsági kódot felhasználta, vagy újakat szeretne kérni, kattintson az Új kódok igénylése elemre.

    Ha új biztonsági kódokat kap, akkor a jelenlegi kódjai már nem fognak működni.

A megoldásnak köszönhetően könnyen kezelhetővé vált a probléma.

Igen Nem

Járuljon hozzá a megoldás fejlesztéséhez.

Köszönjük, hogy segít a vásárlói élmény fejlesztésében.

Most mit szeretne tenni?

Keresse meg a megoldásokat vagy a Kapcsolatfelvétel lehetőséget.

DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: v100023155
Operációs rendszer: windows, mac, android, ios
Utolsó módosítás: 10/02/2022