A Felhőalapú biztonsági mentés tárhelyével kapcsolatos hibák kijavítása

A Norton figyeli a biztonsági mentés tárhelyfelhasználásának alakulását, és figyelmeztet, ha több tárhelyre van szükség. Ez a probléma akkor fordul elő, ha online tárhelye teljesen megtelt, vagy nincs elegendő hely az online biztonsági mentésekhez.

A következőkre van lehetősége:

• Ha több tárhelyet szeretne kapni, frissítsen a következő magasabb csomagra. Látogasson el a Norton webhelyére, ahol további információt talál a többi csomagunkkal együtt kínált funkciókról és előnyökről. Ha segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba az Ügyfélszolgálattal (vagy) 

• Távolítsa el a korábban mentett fájlokat, és szabadítson fel némi helyet

Ha már nincs rá szüksége, törölheti a biztonságimentés-készletet. A biztonsági mentés törlése különösen akkor hasznos, ha helyet szeretne felszabadítani. A biztonságimentés-készlet nem törölhető, ha csak egy biztonságmentés-készlet érhető el. A régi biztonságimentés-készlet törlése előtt létrehozhat egy új biztonságimentés-készletet.

Biztonságimentés-készlet törlése a Norton-termékből

1. Indítsa el a Norton Eszközbiztonság terméket.

2. A bal oldali panelen kattintson a Biztonság lehetőségre.

3. A Biztonság irányítópulton, a Felhőalapú biztonsági mentés csempén kattintson a Megnyitás lehetőségre.

4. A Felhőalapú biztonsági mentés ablakban válassza ki a biztonsági mentés helyét.

   Az Ön lehetőségei:

   • Felhőalapú biztonsági mentés

   • Helyi biztonsági mentések

5. Válassza ki a már nem szükséges biztonsági mentés-készletet, majd kattintson a Kezelés vagy a ikonra.

6. A megjelenő ablakban kattintson a Beállítások fülre.

7. A Biztonsági mentés törlése szakaszban kattintson a Törlés gombra.

8. A megerősítő ablakban kattintson a Biztonsági mentés törlése gombra.

9. Ha a tevékenység befejeződött, kattintson a Kész gombra.

Biztonságimentés-készletek törlése a Norton-fiókból

1. Jelentkezzen be a fiókjába.

2. A My Norton oldal Felhőalapú biztonsági mentés területén kattintson a Biztonságimentés-készletek megtekintése lehetőségre.

   Megtekintheti az összes használatban lévő biztonságimentés-készletet.

3. Kattintson az adott biztonsági mentés mellett található kuka ikonra.

4. A Biztonságimentés-készlet törlése megerősítő ablakban kattintson a Törlés > Bezárás gombra.