Nem tudok csatlakozni az internethez webes alkalmazásból

Az alábbi lépések a Norton-termékek aktuális verzióira vonatkoznak. Ha régebbi verzióval rendelkezik vagy nem ismeri az Ön által használt termék verziószámát, keresse fel a Norton Frissítési Központot.

LÉPÉS 1

A tűzfalprogram szabályainak módosítása

  1. Indítsa el a Norton terméket.

  2. Kattintson a Beállítások elemre.

  3. A Beállítások ablakban kattintson a Tűzfal lehetőségre.

  4. A Programszabályozás lapon, a Program oszlopban görgesse végig a listát, amíg meg nem találja az ahhoz a programhoz tartozó végrehajtható fájlt, amelyet nem tud használni.

  5. Tegye az alábbiak egyikét:

    • Ha megtalálja a program végrehajtható fájljához tartozó bejegyzést, módosítsa a Hozzáférés beállítást Engedélyezés értékre, majd lépjen a 15. sorra.

    • Ha nem találja a végrehajtható fájlhoz tartozó bejegyzést, kattintson a Hozzáadás lehetőségre.

  6. Keresse meg és jelölje ki a konfigurálni kívánt programhoz tartozó végrehajtható fájlt, majd kattintson az OK lehetőségre.

  7. Válassza a legördülő listából a Kézi konfigurálás lehetőséget, majd kattintson az OK gombra.

  8. A Szabály hozzáadása ablakban válassza az Engedélyezés lehetőséget, majd kattintson a Tovább gombra.

  9. Válassza a Kimenő és bejövő kapcsolatok más számítógépekkel lehetőséget, majd kattintson a Tovább gombra.

  10. Kattintson a Bármely számítógép elemre, majd a Tovább gombra.

  11. Ha a szabályt minden port esetében alkalmazni kívánja, válassza a Minden átviteli típust (minden helyi és távoli portot) lehetőséget, majd kattintson a Tovább gombra.

  12. Válassza a Bejegyzés készítése a biztonsági előzmények naplójában lehetőséget, majd kattintson a Tovább gombra.

  13. Írja be a szabály szöveges megnevezését, majd kattintson a Tovább gombra.

  14. Ellenőrizze a szabályhoz kapcsolódó adatokat. Ha megfelelő, kattintson a Befejezés gombra.

  15. Kattintson a Tűzfal ablakban az Alkalmaz, majd a Bezárás gombra.

    Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a 2. lépéssel.

LÉPÉS 2

Egy hálózati számítógép megbízhatósági szintjének módosítása

  1. Indítsa el a Norton terméket.

  2. Kattintson a Beállítások elemre.

  3. A Beállítások ablakban kattintson a Tűzfal lehetőségre.

  4. Az Általános beállítások lap Hálózati beállítások területén, a Hálózati megbízhatóság elem mellett kattintson a Konfigurálás lehetőségre.

  5. Kattintson annak hálózati számítógépnek a nevére a hálózati térképen, amelynek módosítani akarja megbízhatósági szintjét.

  6. A Megbízhatósági szint területen, a legördülő listából válassza a Teljesen megbízható lehetőséget.

  7. Kattintson az Alkalmaz, majd az OK gombra.

  8. Kattintson a Bezárás gombra.

    Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a 3. lépéssel.

LÉPÉS 3

A nem a Symantec által gyártott biztonsági termék eltávolítása

    Ez a probléma a számítógépre telepített, nem Symantec által gyártott biztonsági termék miatt merülhet fel. Ha nem rendelkezik nem a Symantec által gyártott biztonsági termékkel, hagyja ki ezt a lépést.

    A nem a Symantec által gyártott biztonsági termék eltávolításának módjáról olvassa el a program dokumentációját, vagy forduljon a gyártóhoz.

  1. Nyomja meg egyszerre a Windows és az R billentyűt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.

  2. Írja be az alábbi szöveget, majd nyomja meg az Enter billentyűt.

    appwiz.cpl

  3. A jelenleg telepített programok listájában jelölje ki a nem a Symantec által gyártott biztonsági terméket, majd a Törlés vagy az Eltávolítás gombra.

  4. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

  5. Miután az eltávolítás befejeződött, indítsa újra a számítógépet.

Mi a teendő, ha ez nem hoz eredményt?

Köszönjük!

Köszönjük, hogy igénybe vette a Norton támogatási szolgáltatást.

< Vissza

The solution made it easy for me to handle my issue.

Strongly disagree
Strongly agree

This is not my issue.

Was this information helpful?

Yes No

Help us improve this solution.

Choose all that apply:

Help us improve this solution.

Choose all that apply:

Thank you for your feedback.

What would you like to do now?

Browse for solutions, search the Norton Community, or Contact Us.

DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: v74038782_EndUserProfile_hu_hu
Operációs rendszer: Windows
Utolsó módosítás: 19/03/2018