Egyéb termékek

Nem tudok csatlakozni az internethez webes alkalmazásból

Az alábbi lépések a Norton-termékek aktuális verzióira vonatkoznak. Ha régebbi verzióval rendelkezik vagy nem ismeri az Ön által használt termék verziószámát, keresse fel a Norton Frissítési Központot.

LÉPÉS 1

A tűzfalprogram szabályainak módosítása

  1. Indítsa el a Nortont.

  2. Kattintson a Beállítások elemre.

  3. A Beállítások ablakban kattintson a Tűzfal lehetőségre.

  4. A Programszabályozás lapon, a Program oszlopban görgesse végig a listát, amíg meg nem találja az ahhoz a programhoz tartozó végrehajtható fájlt, amelyet nem tud használni.

  5. Tegye az alábbiak egyikét:

    • Ha megtalálja a program végrehajtható fájljához tartozó bejegyzést, módosítsa a Hozzáférés beállítást Engedélyezés értékre, majd lépjen a 15. sorra.

    • Ha nem találja a végrehajtható fájlhoz tartozó bejegyzést, kattintson a Hozzáadás lehetőségre.

  6. Keresse meg és jelölje ki a konfigurálni kívánt programhoz tartozó végrehajtható fájlt, majd kattintson az OK lehetőségre.

  7. Válassza a legördülő listából a Kézi konfigurálás lehetőséget, majd kattintson az OK gombra.

  8. A Szabály hozzáadása ablakban válassza az Engedélyezés lehetőséget, majd kattintson a Tovább gombra.

  9. Válassza a Kimenő és bejövő kapcsolatok más számítógépekkel lehetőséget, majd kattintson a Tovább gombra.

  10. Kattintson a Bármely számítógép elemre, majd a Tovább gombra.

  11. Ha a szabályt minden port esetében alkalmazni kívánja, válassza a Minden átviteli típust (minden helyi és távoli portot) lehetőséget, majd kattintson a Tovább gombra.

  12. Válassza a Bejegyzés készítése a biztonsági előzmények naplójában lehetőséget, majd kattintson a Tovább gombra.

  13. Írja be a szabály szöveges megnevezését, majd kattintson a Tovább gombra.

  14. Ellenőrizze a szabályhoz kapcsolódó adatokat. Ha megfelelő, kattintson a Befejezés gombra.

  15. Kattintson a Tűzfal ablakban az Alkalmaz, majd a Bezárás gombra.

    Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a 2. lépéssel.

LÉPÉS 2

Egy hálózati számítógép megbízhatósági szintjének módosítása

  1. Indítsa el a Nortont.

  2. Kattintson a Beállítások elemre.

  3. A Beállítások ablakban kattintson a Tűzfal lehetőségre.

  4. Az Általános beállítások lap Hálózati beállítások területén, a Hálózati megbízhatóság elem mellett kattintson a Konfigurálás lehetőségre.

  5. Kattintson annak hálózati számítógépnek a nevére a hálózati térképen, amelynek módosítani akarja megbízhatósági szintjét.

  6. A Megbízhatósági szint területen, a legördülő listából válassza a Teljesen megbízható lehetőséget.

  7. Kattintson az Alkalmaz, majd az OK gombra.

  8. Kattintson a Bezárás gombra.

    Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a 3. lépéssel.

LÉPÉS 3

A nem a Symantec által gyártott biztonsági termék eltávolítása

    Ez a probléma a számítógépre telepített, nem Symantec által gyártott biztonsági termék miatt merülhet fel. Ha nem rendelkezik nem a Symantec által gyártott biztonsági termékkel, hagyja ki ezt a lépést.

    A nem a Symantec által gyártott biztonsági termék eltávolításának módjáról olvassa el a program dokumentációját, vagy forduljon a gyártóhoz.

  1. Nyomja meg egyszerre a Windows és az R billentyűt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.

  2. Írja be az alábbi szöveget, majd nyomja meg az Enter billentyűt.

    appwiz.cpl

  3. A jelenleg telepített programok listájában jelölje ki a nem a Symantec által gyártott biztonsági terméket, majd a Törlés vagy az Eltávolítás gombra.

  4. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

  5. Miután az eltávolítás befejeződött, indítsa újra a számítógépet.

Mi a teendő, ha ez nem hoz eredményt?

Köszönjük!

Köszönjük, hogy igénybe vette a Norton támogatási szolgáltatást.

< Vissza

A megoldásnak köszönhetően könnyen kezelhetővé vált a probléma.

Igen Nem

Járuljon hozzá a megoldás fejlesztéséhez.

Köszönjük, hogy segít a vásárlói élmény fejlesztésében.

Most mit szeretne tenni?

Keresse meg a megoldásokat vagy a Kapcsolatfelvétel lehetőséget.

DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: v74038782_EndUserProfile_hu_hu
Operációs rendszer: Windows
Utolsó módosítás: 09/11/2018