Egyéb termékek

Telepítések kezelése a különböző eszközökön

Telepítések kezelése a különböző eszközökön a Norton-fiók segítségével

  1. A Norton-fiók megjeleníti felügyelt eszközeinek és telepített programjainak aktuális állapotát.

    Az egyes eszközökön az alábbi műveleteket végezheti el a Norton-fiókban;

    • Megnézheti, hogy éppen védve vannak-e, és 'megjavíthatja' az eszközt probléma esetén.

    • A távolból aktiválhatja termékét egy másik termékkulcs használatával.

      Ezeket a funkciókat csak a Norton AntiVirus 2013 és a Norton Internet Security 2013 támogatja.

    • Ellenőrizheti, hogy az eszköz online állapotban van-e, és átnevezheti azt.

    • Megtekintheti a telepített termék részletes adatait, vagy eltávolíthatja az eszközt a Norton-fiókból.

    • Megújíthatja az előfizetést, ha az hamarosan lejár.

    • Eltávolíthatja a terméket az adott eszközről.

    • Könnyen eljuthat a termék weboldalára (csak a Norton Family és a Norton AntiTheft esetén).

  2. Ha Ön a Norton AntiVirus vagy a Norton Internet Security terméket használja, és távoli eszközével kapcsolatban bármilyen probléma adódik, az Figyelmeztető állapotként jelenik meg a portálon.

    A probléma elhárításához kattintson a Javítás most lehetőségre. Ha az eszköz offline állapotban van, a kérést a rendszer rögzíti és továbbításra kerül az eszköz felé, ha az csatlakozik az internethez.

  3. A Norton e-mail értesítést küld, ha problémát észlel vagy ha az eszköz védelem nélkül marad. Ha e-mailes figyelmeztetést kap, bejelentkezhet és a távolból javíthatja a problémát.

    Az értesítések kikapcsolásához jelentkezzen be a Norton-fiókba, kattintson az Értesítések lehetőségre a felhasználói kezelőfelület főoldalán, és konfigurálja a beállításokat a felugró ablakban.

  4. Legfeljebb 25 eszközt adhat hozzá a Norton-fiókhoz. Ha közvetlenül a Norton-fiókból kíván új eszközt felvenni, az eszközön, amelyet fel szeretne venni a Norton-fiókba, jelentkezzen be a weboldalra.

    Ha bejelentkezett a hozzáadni kívánt eszközzel, a felugró ablak megjelenésekor kattintson az Eszköz hozzáadása lehetőségre, és erősítse meg, hogy azon az eszközön tartózkodik, amelyet a listához kíván adni.

  5. Ha az eszközt felvette a Norton-fiókba, a távolból is telepítheti a termékeket. A telepíthető regisztrált termékek listájának megjelenítéséhez kattintson a Termékek hozzáadása lehetőségre. Válassza ki a listáról a telepíteni kívánt terméket.

Köszönjük!

Köszönjük, hogy igénybe vette a Norton támogatási szolgáltatást.

< Vissza

A megoldásnak köszönhetően könnyen kezelhetővé vált a probléma.

Igen Nem

Járuljon hozzá a megoldás fejlesztéséhez.

Köszönjük, hogy segít a vásárlói élmény fejlesztésében.

Most mit szeretne tenni?

Keresse meg a megoldásokat vagy a Kapcsolatfelvétel lehetőséget.

DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: v73972831_EndUserProfile_hu_hu
Operációs rendszer: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8
Utolsó módosítás: 05/03/2015