Egyéb termékek

Hiányzó fájlok vagy biztonságimásolat-készletek megkeresése, ha a Norton biztonságos felhőalapú tárhelyéről próbálja visszaállítani

A Norton biztonságos felhőalapú tárhelyéről a fájlok vagy a biztonsági mentések eléréséhez állítsa vissza a fájlokat a Norton segítségével.

Az alábbi lépések a Norton aktuális verziójára vonatkoznak. Ha régebbi verzióval rendelkezik vagy nem ismeri az Ön által használt termék verziószámát, keresse fel a Norton Frissítési Központot.

Fájlok visszaállítása a Biztonságos felhőalapú tárhelyről

  1. Indítsa el a Nortont.

    Ha látja a My Norton ablakot, az Eszközbiztonság lehetőség mellett kattintson a Megnyitás elemre.

  2. A főablakban kattintson duplán a Biztonsági mentés opcióra, majd a Fájlok visszaállítása lehetőségre.

  3. A Fájlok visszaállítása ablakban, a Visszaállítás forrása területen kattintson Az összes megtekintése lehetőségre.

  4. Kattintson a Frissítés ikonra.

  5. A Visszaállítás forrása területen válassza ki, hogy mely biztonsági mentést szeretné visszaállítani, majd kattintson az OK gombra.

  6. A helyzettől függően tegye az alábbiak egyikét:

    • Az összes fájl visszaállításához: A Fájok területen válassza Az összes fájl és kategória visszaállítása lehetőséget.

    • Adott fájlok visszaállításához: Kattintson a Fájlok és mappák böngészése elemre, majd jelölje ki a fájlokat. Kattintson az OK gombra.

  7. A Visszaállítás helye területen válassza ki, hogy hova történjen a fájlok visszaállítása.

    Alapértelmezés szerint a fájlok az eredeti helyükön lesznek visszaállítva. Ha másik helyet szeretne kiválasztani, kattintson a Módosítás lehetőségre.

  8. A Fájlok visszaállítása ablakban, a Visszaállítás helye területen válassza ki a helyet, majd kattintson az OK gombra.

    A fájlok/mappák listázása eltarthat egy ideig, a biztonságimentés-készlet méretétől függően. Várjon pár percet, amíg megjelennek, majd folytassa a visszaállítást.

  9. Kattintson a Fájlok visszaállítása lehetőségre.

  10. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a biztonsági mentések visszaállításához.

    Ha a fájlt nem tudja letölteni, a fájlokat a Norton-fiókból állíthatja vissza.

Fájlok visszaállítása a Norton-fiókból

  1. Jelentkezzen be a Norton webhelyén.

  2. A My Norton oldal Felhőalapú biztonsági mentés területén kattintson a Biztonsági mentések megtekintése lehetőségre.

  3. Az Összes biztonsági mentés területen válassza ki, hogy mely biztonsági mentésből szeretne letölteni.

  4. A mappákból válassza ki a visszaállítani kívánt fájlt.

    Egyszerre csak egy fájlt állíthat vissza.

A megoldásnak köszönhetően könnyen kezelhetővé vált a probléma.

Igen Nem

Járuljon hozzá a megoldás fejlesztéséhez.

Köszönjük, hogy segít a vásárlói élmény fejlesztésében.

Most mit szeretne tenni?

Keresse meg a megoldásokat vagy a Kapcsolatfelvétel lehetőséget.

DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: v71344890
Operációs rendszer: Windows
Utolsó módosítás: 16/09/2019