Egyéb termékek

Norton megnyitásával kapcsolatos problémák megoldása

A probléma a Norton-termék frissítését követően merülhet fel. A probléma elhárításához indítsa újra a számítógépet.

Ha ilyen probléma merül fel Mac számítógépén a Norton-termékkel kapcsolatosan, olvassa el a Norton-termék Mac-gépen való megnyitásával kapcsolatos problémák megoldása című részt.

LÉPÉS 1

Indítsa újra a számítógépet

  1. Zárjon be minden alkalmazást.

  2. Indítsa újra a számítógépet.

    Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a 2. lépéssel.

LÉPÉS 2

A Norton Remove and Reinstall eszköz letöltése és futtatása

    Ha telepítve van a Norton Family, távolítsa el azt, mielőtt futtatná a Norton Remove and Reinstall eszközt.

  1. Töltse le a Norton Remove and Reinstall eszközt.

    Mentse a fájlt a Windows-asztalra. Egyes böngészőkben a fájl mentése automatikusan az alapértelmezett helyen történik.

  2. A böngészőben a Letöltések ablak megnyitásához nyomja meg a Ctrl + J billentyűket.

  3. Kattintson duplán az NRnR ikonra.

  4. Olvassa el a licencszerződést, majd kattintson az Elfogadom gombra.

  5. Kattintson a Eltávolítás és újratelepítés lehetőségre.

    Előfordulhat, hogy az Eltávolítás lehetőség látható, ha a Norton-terméket a szolgáltatótól szerezte be.

  6. Kattintson a Folytatás vagy az Eltávolítás gombra.

  7. Kattintson az Újraindítás most gombra.

    Miután a számítógép újraindult, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Norton újratelepítéséhez.

Számos Norton-felhasználó megosztotta megoldását közösségi fórumunkon. Lásd a felhasználók megoldásait a Norton Community webhelyén arra vonatkozóan, amikor a Norton nem indul el vagy nem nyílik meg.

Kapcsolódó videó

További segítségre van szüksége?

Köszönjük!

Köszönjük, hogy igénybe vette a Norton támogatási szolgáltatást.

< Vissza

A megoldásnak köszönhetően könnyen kezelhetővé vált a probléma.

Igen Nem

Járuljon hozzá a megoldás fejlesztéséhez.

Köszönjük, hogy segít a vásárlói élmény fejlesztésében.

Most mit szeretne tenni?

Keresse meg a megoldásokat vagy a Kapcsolatfelvétel lehetőséget.

DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: v64233471_EndUserProfile_hu_hu
Operációs rendszer: Windows
Utolsó módosítás: 03/12/2018